Re: [資訊] 華航開放日本線改票免收手續費

作者: staryo (new start)   2020-03-13 19:28:17
(已透過華航改期,謝謝大家)
借標題詢問
有在東南旅行社網站上訂華航日本4月份機票
因為疫情關係本來想要退票,但旅行社說不可退票,可改期,一人收手續費800元(華航
現在改期免收手續費)
我們一行共7人,需要花5600元
可是又不是跟團、也沒什麼必要費用
因為疫情不得已需改期,東南收的手續費高達機票價格的10%
這樣是不是不太合理呀?
請問也有人有類似經驗嗎?其他旅行社也是這樣嗎?謝謝
作者: hwusuenn (HU)   2020-03-13 19:39:00
服務有價.....建議買票還是直接跟官網買之前長榮罷工或者班機取消,官網買票比較容易處理
作者: carava (我愛旅行)   2020-03-13 19:41:00
跟旅行社買機票就是照旅行社規則走,記得下次寧可貴幾百元在官網買票之前我公婆買了過年超貴機票臨時不去,感覺艙等超高的但旅行社是完全不退,但他們就是愛跟旅行社業務買機票我沒辦法...
作者: bnq8711   2020-03-13 19:55:00
很合理啊,服務不用錢喔
作者: san122 (san)   2020-03-13 20:06:00
因為華航收不收和旅行社收不收是兩回事,之前非疫情時要退改票,甚至可能會航空公司和旅行社都各收一筆
作者: ap1014   2020-03-13 20:12:00
我旅行社的門市人員是跟我說,如果航空公司沒收手續費,他就不會跟我收,如果航空公司有收,他就會跟我收票價的10%,但每間公司的規定不同...我是覺得從一開始訂票到處理退票也都是花時間在處理,10%我很願意付,但他不收...
作者: mike7689 (帥啊~!老皮~!!)   2020-03-13 20:17:00
旅行社開票和官網開票完全是獨立操作記得下次再官網買
作者: staryo (new start)   2020-03-13 20:26:00
學到教訓了 謝謝大家的回覆
作者: kiosk (silence)   2020-03-13 20:33:00
長榮罷工的時候長榮完全打不進去 旅行社處理的比較快吧 但建議買票錢就要看清楚相關規定 這些規定都是有揭露的
作者: darrenh (Music)   2020-03-13 20:34:00
不過旅行社買比較便宜
作者: debby1993 (Debby Wang)   2020-03-13 20:47:00
合理啊合約都有寫
作者: chimyuan (chimyuan)   2020-03-13 20:57:00
今天才辦可樂旅遊的CX退票 要手續費500旅行社優點就是可分期0利率 有時較低價 遇到問題官網完全豁免 但旅行社還是會收費
作者: msgars (一朵雲)   2020-03-13 21:04:00
建議等到快到改票期限再處理 我也是東南買華航 三月底的航班 前幾天班機被取消 就直接退費了xdd
作者: Alano (わかなXなな)   2020-03-13 21:08:00
又要服務又要免費取消又不想花錢,呵呵這類文結尾一定是,這樣合理嗎笑死
作者: darkelecy (乖)   2020-03-13 21:21:00
跟旅行社買一般都比較便宜
作者: mike7689 (帥啊~!老皮~!!)   2020-03-13 21:40:00
也要看跟官網的價差是便宜到什麼程度 讓你願意扛這個風險常常看到票價差個幾百 那個就真的別貪了另外有些惡名昭彰的ota 不管帳面價格多便宜 個人經驗是別碰 例如expedia 攜程(trip.com)
作者: pure2249 (我是幼稚鬼阿糖)   2020-03-14 00:49:00
華航改票不收華航的手續費,但要付票/稅差,再加旅行社的手續費,一個人應該會超過1千,很不划算,建議是撐到最後看看出發前班機會不會被取消,我本來上禮拜天飛的機票就是改1個人加2800,覺得花錢退之後疫情過去再買廉航還比較划算,就決定撐到最後,結果出發前3天回程班機被取消,最後一個人只收旅行社的手續費300,給你參考XD
作者: RTS29 (29的R)   2020-03-14 00:54:00
跟東南買+1,客服也說要收800元,真的比別家收的多一點
作者: hl73254254   2020-03-14 06:20:00
跟東南買的機票,直接到華航(412-9000)補差額,沒有手續費,線上提供刷卡,我跟可樂買,可樂要收300元(機票差額)+500元(手續費)=800元,華航收222元(差額)我原來買L艙7048元,華航3/11票價7348元,300+500=800元華航 412-9000(票差,沒有手續費)改期票高於原來差額就不用補錢,到原購買旅行社改票都要補手續費改期可以到華航改,退票必須到原購買旅行社我原本跟可樂買7038元,華航官網當天價7348元,華航算當天需補222元(線上刷卡補差額),每天差額會不一樣我的票還沒到期所以只問華航還沒改,可以直接問華航如果改期官網價高用你原購價,你到華航是不用補任何費用。華航會問電子機票「電腦代碼」,「姓名」「改期航班」就可馬上算出差額有差額直接線上刷,只要起飛前一天都可以改(每天差額不一樣)
作者: helabe (sure)   2020-03-14 10:24:00
我跟山富買華航 退票跟改票手續費都1000
作者: hl73254254   2020-03-14 10:25:00
你找華航改票,有可能不用補錢(少東南手續費800元/人)可樂手續費是500元
作者: iloveabaw (豆腐)   2020-03-14 12:13:00
合理
作者: ICDD (挖洗底迪)   2020-03-14 13:27:00
問個小問題,對照華航二三月份的航班,某航線早班容易被取消,可否原本是中班改票改成後面日期的早班飛機,然後恰巧日期將至,賭中早班航班被取消,順水推舟全額退票(?
作者: miminini35 (大眼睛亮晶晶)   2020-03-14 15:19:00
在易遊網購票,旅行社說華航沒收手續費所以他們也不收我是3/22飛沖繩機票,現在也還在撐,看看班機會不會自行取消
作者: hl73254254   2020-03-14 17:30:00
華航已公佈停飛到4/2的班機https://is.gd/cAmkQA
作者: inobody (godspeed)   2020-03-14 19:30:00
請問去回都是搭華航,若回程被取消是否去回都免費退票?
作者: hl73254254   2020-03-14 20:29:00
去或回只要中一張就可以退票
作者: RTS29 (29的R)   2020-03-15 14:49:00
借問,也有版友跟旅行社買長榮,直接找長榮改期成功的經驗可分享嗎?
作者: alexleu (Max)   2020-03-15 18:39:00
跟東南買比較便宜怎麼沒說?改票要手續費才來抱怨..

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