[資訊] 蜜月取消及五折希爾頓退訂分享

作者: seeling (系琳琳)   2020-03-10 12:52:01
3/11更新
謝謝版友們的分享
剛到希爾頓官網用線上客服表示因為疫情加上在醫院工作所以希望退房
客服非常乾脆的就幫我取消了
大家也可以上官網試看看
這樣這次旅程的所有機票住宿都退完了
希望疫情快點過去
——————
因為疫情關係
公司(醫院)早早就規定不能出國
要出國要上簽到院長等級同意....
所以本來3/22要飛東京的蜜月就含淚取消了
要退的東西很多(哭)
但還好沒什麼賠到
機票
華航:班機3/10取消,3/12申請退票免退票費
Klook
Wifi機:3/3申請取消,3/5刷退
Skyliner:本為不能取消,提供班機退票申請後,客服表示會與日本爭取,等待回覆中
房間
官網訂房
迪士尼大使飯店:3/4還在免費退款期,3/9收到刷退
上野三井花園:無訂金,寫信取消
大阪希爾頓:當初半價促銷時訂的不可退改方案
抱著不能退但希望能延期的心願寫信問客服
客服表示要將信轉寄飯店決定
但一直等不到回信
就上大阪希爾頓fb詢問
順利要到他們的email
寫信後很快的獲得回覆
竟然可以改期!
但無法延至2021
並表示除特殊日(?)外一般是不需補價
Agoda(皆免費取消方案)
Lake Villa Kawaguchiko:line告知老闆後按取消
環球自由飯店:寫信告知後按取消
Booking
京都相鐵四條烏丸:免費取消
Hotels.com
箱根強羅館:已收到刷退
保險
富邦
線上投保
3/5線上取消
3/9刷退
南山
業務員投保
3/5通知業務員取消
3/10刷退
全部退起來心情實在很糟
期待很久的櫻花季啊啊啊
希望疫情快點過去吧
作者: im015   2020-03-10 12:53:00
五折希爾頓可以退啊,不需要延期喔!
作者: kevinbar (K門把)   2020-03-10 12:55:00
我也是3/22飛大阪,還在等取消
作者: smallfly (小小飛)   2020-03-10 13:04:00
也住太多間了吧..
作者: clickyula (Leona)   2020-03-10 13:20:00
我也是希爾頓五折全退喔~退了四間XD
作者: vivian905482 (九號球)   2020-03-10 14:03:00
skyliner我有幫版友代買,後來也有退成功唷
作者: cliff3237 (Cliff)   2020-03-10 14:05:00
請問5折可退嗎?我買寫給東京灣問過二次都無法退款/廷期
作者: nakaibest (na)   2020-03-10 14:15:00
5折希爾頓可退是限2&3月嗎?
作者: bluewaterr (kero)   2020-03-10 14:54:00
真是辛苦了,感謝分享...
作者: chrissuen   2020-03-10 17:13:00
醫院的工作人員辛苦了。話說今年櫻花預測會很早開,說不定下次去會看到更美的櫻花!
作者: tatibana31 (橘三十一)   2020-03-10 18:03:00
謝謝你們這段時間的辛苦
作者: koutsuku (@@)   2020-03-10 22:54:00
希爾頓客服回覆五折促銷不可退,這次破格給退。
作者: ana281203092 (凱凱)   2020-03-11 14:32:00
我是2/21的,也是五折訂到大阪希爾頓,當時打電話到美國客服,說明因為疫情關係想要取消,客服非常的乾脆讓我取消還送75折的折價券給我,不過折價券只能用在拉斯維加斯
作者: chucky (haha)   2020-03-11 15:01:00
叫美國線上客服處理 他們有權利
作者: cliff3237 (Cliff)   2020-03-12 07:59:00
4月東京灣 昨天e-mail和美國線上客服 仍被打槍 Q_Q
作者: odinn (北極熊企鵝活下去)   2020-03-12 14:31:00
早上mail給希爾頓東京灣,也是不給退@@
作者: Hermerod ( )   2020-03-12 19:04:00
希爾頓東京灣不能退+1
作者: chimyuan (chimyuan)   2020-03-13 23:36:00
名古屋希爾頓也成功退 但她說要一個月左右 因為最近退訂的非常多
作者: cliff3237 (Cliff)   2020-03-14 01:36:00
剛再挑戰一次美國線上客服4月東京灣希爾頓終於退成功感謝鄉民推薦的線上客服之前寫了3次e-mail給飯店都失敗
作者: odinn (北極熊企鵝活下去)   2020-03-14 14:23:00
樓上的大大可以給我網址嗎?我找了一個他們官網的contactsus每次都跟我說error form,但又看不出來那裡錯@@
作者: chucky (haha)   2020-03-16 10:49:00
換一個 瀏覽器試看看,或是等美國上班時間比較多人

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