問客服的資訊:
我保早鳥豪華型(L),原定是3月中桃園-名古屋,虎航航班來回都取消
1.要準備的資料是
(1)原定班機的定位記錄(如行程確認單)
(2)虎航出具的取消班機證明
(3)取消班機的9小時後到2年內,同一出發機場跟目的機場的新預定出發班機的登機證明
。(感謝版友推文補充:目的地一樣就可以,比如原本桃園到名古屋,新行程可以是高雄到
名古屋,回程原本是名古屋到桃園, 新行程可以是羽田到桃園)
2.有上面三個資料可申請班機延誤1萬8,來回各別計算可申請3萬6。
3.原定班機取消後到新預定出發的班機不用一直保著,但新預定出發的班機一定要有去才
可以申請,所以晚去晚申請,最晚兩年要申請。
4.虎航給的退款或延期選項都不影響原定航班取消,只要取得航班取消證明就可以。
5.虎航班機既已取消,即使出發前日本升級成疫區,也不會影響上面班機延誤的理賠。
(補充有問升級成疫區,因為按照官網說明五只要班機取消繼續行程就賠1萬8,跟升級疫
好像沒有關係?客服說日本升成疫區後班機取消,他不確定是不是跟現在一樣,但現在還
沒升級成疫區就班機取消,上面的理賠是沒問題的)
希望有幫助~
ps.昨天要補充睡著不小心就刪了...重po...拍謝刪到版友推文
※ 引述《j0918jack (東港)》之銘言:
: 原本3/19~23飛仙台
: 昨天下午取消這張保單
: 晚上看到這篇立馬跳起來
: 剛剛致電客服
: 可以做抽單,不取消退保
: 客服表示只需三樣東西
: 1.原航班機票
: 2.航班取消證明
: 3.兩年內飛同一個機場之登機證(不用同航空公司,天數不一樣也可以)
: 且日本後續升級疫區疫情皆無關
: 因為是航空公司主動取消班機的
: 此張保單就不用續保或取消
: 至於是不是理賠18000*2,對方是說要交由賠償單位做評估
: 只想問昨天收到的航班取消mail不知道是不是為正式的班機取消證明XD
: ※ 引述《pn ()》之銘言:
: : 原訂3/5號出發的樂桃到大阪的機票被取消,
: : 申請好退款後,
: : 我一併打電話跟國泰的客服確認,
: : 客服表示班機若遭取消,兩年內至同一地點旅遊就可以申請延誤津貼一人是一萬八。
: : 我查看網站說明應該是確定沒錯,
: : 但日本目前還不算疫區,
: : 這部分我明天會再打電話問一下,
: : 如果是航空公司因為疫情關係自主取消是否也可以申請
: : 。
: : 以上提供給有買國泰旅遊不便險的版友參考一下
: : https://i.imgur.com/riyJnoB.jpg