先來網址
http://www.tw.jal.co.jp/twl/zhtw/info/2020/inter/200221/
適用路線 : 台灣出發前往日本之國際航線 (含JL*的聯營航班)
適用機票: 日航131本票
原機票開票日期 : 2020年2月27日前
原機票出發日期 : 2020年2月22日～4月30日
適用更改的出發日期 : 2020年6月30日前出發
機票異動申請期限: 2020年2月28日起~ 至4月30日止
更改訂位
符合以上條件者可於機票效期內，更改至2020年3月01日～6月30日期間出發之JAL國際線
航班，且與原開立機票相同之行程及訂位艙等，得免收改票手續費一次。
透過JAL官網購買之機票，請連絡日本航空客服中心, 電話:(02)8177-7006。
透過旅行社購買之機票，請聯繫原開票旅行社協助辦理。
四月底前的票只能免費改一次到六月底前。
沒有退票辦法。然後我是五月票，只能繼續等了。
作者: chenweei777 (chenweei) 2020-02-27 19:54:00
謝謝分享
作者: cherbim (cherbim) 2020-02-27 20:07:00
ANA....
作者:
jinmoon (海 神月)
2020-02-27 20:08:00ANA……
作者:
pale06 (pale)
2020-02-27 20:35:00ANA……
作者:
aalps (平原型)
2020-02-27 20:38:00被唬胖帶塞了
作者:
chart (まどか ＮＯ.１ ＼(^O^))
2020-02-27 20:39:00今天公布22號機票可改票及退票?? 22出國的人搞不好都回來了
這個辦法仔細看，根本沒有「退票」的項目，跟他們的標頭不符。而且最下方署名日期「2020/2/21」，但實際今天才上網公告宣布，根本是欺騙近期出發早早放棄退票的旅客公告日期還算準那些228連假出發的人，至遲已經在出發三天前不得不自行虧損退票的情形
作者: sameil (charles) 2020-02-27 20:51:00
ANA……
作者: Tequila1979 ( ) 2020-02-27 20:52:00
樓上說得對；想說我每天看怎麼沒看到這則。而且2/28才開放申請改票。
作者:
a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)
2020-02-27 20:58:00開放豁免了還要被罵 真難伺候
作者: Tequila1979 ( ) 2020-02-27 20:59:00
純粹討論不合邏輯的部分。
我六月飛東京拜託不要再取消了...三四月行程都被砍掉讓我很難過啊...
作者: shyshine (Plus7) 2020-02-27 21:25:00
疫情根本無法確定何時結束，改到六月底前有意義嗎......
作者:
LenaViVi (Kitsch)
2020-02-27 21:39:00只能改到6月底 還好這次我沒買日航改買長榮，之前兩次櫻花季都是買日航
作者:
chart (まどか ＮＯ.１ ＼(^O^))
2020-02-27 21:48:00昨天飛日航回來真的人超少...真的不打算再減班退錢嗎??
作者:
chart (まどか ＮＯ.１ ＼(^O^))
2020-02-27 21:50:00去年用里程換四月東北櫻花季的ANA票也是等..
作者:
ch04113 (應該要剁指頭了)
2020-02-27 22:16:00我今天早上10點打電話進日航，說沒有任何方案，今天下午航班，我只好退票，日航官網訂票的啊
日航也太鳥了六月等於沒有啊 當初一張一萬五耶....
作者:
wekl 2020-02-27 22:45:00我是建議大家不用那麼早改 疫情一直都在變化
作者: Tequila1979 ( ) 2020-02-27 22:56:00
我個人案例：第一段若不可退改，NO SHOW的話，第二段連帶無效，只會退回稅金。
作者:
taco2414 (Crazy moon)
2020-02-27 23:04:00我這兩週也是每天看日航官網，日期寫2/21真的是傻眼欸
樓樓上幹嘛那麼凶啊？我進官網查除票價外可以退各種稅但沒顯示手續費啊？(但還沒按確定)
作者:
dormice (MJ KING OF POP )
2020-02-27 23:09:00六月就會變好嗎..................
作者:
a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)
2020-02-27 23:22:00退多少錢問客服不是基本常識嗎? 我們像日航客服嗎?
作者:
yasin0918 (Allen.D.Lin)
2020-02-28 00:14:00改六月有改跟沒改差不多= =
作者: amoa (哈哈哈) 2020-02-28 01:34:00
4月櫻花季票超貴，6月底前疫情又不知道會不會好，真的是改票不如退票.
作者:
home9933 (home9933)
2020-02-28 11:08:00三月初的ANA......
作者:
Dornan (MODEL)
2020-02-28 12:00:00ANA剛剛公告了，可以上官網看有沒有符合條件
作者: musicofluna (luna) 2020-02-28 12:21:00
內文根本沒提到退票！ANA公告得晚但起碼明確說不收手續費。
作者:
yukinoba (打爆那隻波利ï¼)
2020-02-28 12:24:00日航只有改期，但最扯的是27號公告寫21號公告這段期間很多人都已經咬牙退了，現在才公告能改期
作者:
yjay (Taylor Swift - Red)
2020-02-28 13:18:00日航去紐約 東京轉機的也可以退票嗎？
作者:
im015 2020-02-28 13:53:00買日航的朋友先別生氣，我3/18全程特價票不可退款，回程3/23可以改票，原本絕望了！但是剛剛打電話去客服，我只說我要退票，客服先生查了一下就是符合退款的條件，問我要退還是改時間，就這樣順利退好票了，完全沒有阻礙，只是需要兩個月的退款時間。
作者: Tequila1979 ( ) 2020-02-28 13:53:00
進線客服確認，回答也是僅免費改票，退票仍依票種。
作者:
im015 2020-02-28 14:12:00(02)8177-7006 撥這隻電話看看，應該不是我人品大爆發.....
作者:
yukinoba (打爆那隻波利ï¼)
2020-02-28 14:30:00但228連假期間已經咬牙退了機場稅的完全被這個公告搞到，打電話去還說21號已經公告所以我們自己選擇要退的回覆說27號才看到怎麼會是21號公告，客服完全不理會說已經退票了所以無法處理啊不退票是要等著收noshow罰款嗎...
作者:
zhickun (阿不就好棒棒)
2020-02-28 16:19:00我昨天也是撥72樓那支電話退費成功，但我是因為演唱會延期
作者:
mike7689 (帥啊~!老皮~!!)
2020-02-28 16:30:00可以退？！明天試試看...
作者: Tequila1979 ( ) 2020-02-28 20:29:00
日航公告右下角的日期默默改成2/27了。
作者:
arki 2020-02-28 22:57:00樓上那來的消息？日網也沒有
作者:
afu46 (我不是背號46的阿福)
2020-02-28 23:12:00作者: Tequila1979 ( ) 2020-02-28 23:15:00
真的可以!在官網試著退票,出現"取消罰款已獲豁免。"總退款金額是當初刷卡的金額。已取消完成！
請問樓上當時是官網購買？我是OTA購買應該還是得找OTA退？
作者: Tequila1979 ( ) 2020-02-28 23:24:00
我是官網購買。OTA購買應該是洽OTA處理
作者:
arki 2020-02-28 23:25:00我官網買331出發，剛剛上網看還是要手續費，再等等日網新聞稿主要是針對中國航線可取消日期延至319
作者: Tequila1979 ( ) 2020-02-28 23:31:00
我是3/3-3/9大阪，資訊供參。
感謝T大的資訊，我是3/6-3/10，官網訂的可自行操作，很快就取消成功了
作者:
Perdonare (Perdonare)
2020-02-29 00:01:00當初買不可退OR改期的機票 可退票但會扣取消費用 供參
作者: necklace297 (Maureen) 2020-02-29 00:48:00
剛收到旅行社的通知說日航公告4/30前出發可以退票
作者:
wynneva (小莫)
2020-02-29 01:14:00感謝樓上退成功的分享(淚流滿面
作者:
fate (瓶子)
2020-02-29 02:26:003/9大阪o艙，剛上去看可以免費退票了！
3/12東京去O艙，3/16大阪回N艙，剛剛看也可以全退了
作者:
yuly ( )
2020-02-29 07:17:003/3-3/10 東京o艙，官網退成功了！
作者: shyshine (Plus7) 2020-02-29 08:39:00
三月底的機票剛看官網還是要每張扣兩千TT 再等等看
作者:
casualk (casualk)
2020-02-29 11:56:00請問有人這次有用亞洲萬里通退票的經驗??可以免取消費嗎?
作者: chenweei777 (chenweei) 2020-02-29 13:27:00
請教一下，O艙的機票，如何在官網確認可不可以免費退票，可否指導一下，謝謝
作者:
fate (瓶子)
2020-02-29 14:06:00樓上，先去官網查你的訂票紀錄，再點退票，會顯示退多少錢
作者: chenweei777 (chenweei) 2020-02-29 14:07:00
剛剛打電話給客服已成功退票了，謝謝
作者:
dethes (普疵普疵普羅米修斯)
2020-02-29 15:05:00請問一下，打電話都打不進去，大家都是等多久才接通客服？
剛剛打進去 不到5分鐘就接通 4/2出發K/M艙 可以全額退
作者:
dethes (普疵普疵普羅米修斯)
2020-02-29 16:10:00我怎麼打都打不進去，等了一個小時，悶爆
作者:
arki 2020-03-02 11:31:00今早打完了，大概5分鐘3/31出發確定全額退
作者:
dethes (普疵普疵普羅米修斯)
2020-03-03 08:31:00前天打了30-40分鐘，終於成功改好時間
作者: satoukaori (我只是略懂) 2020-03-03 23:01:00
想問trip訂2/28-3/2已在27晚上辦理退票的如何回溯手續費的，我訂的是o艙,trip說只能幫我取消退票看看而已