之前好不容易換到一張連假中的ANA 2/28-3/2的東京來回哩程票
還另外從可樂買了兩張(去H 回U) 想說帶小朋友去滑雪的說QAQ
當初是2019/12/8開票的 皆可退改票
只是哩程票和自購票都要求要在2020/12/8之前出發
<哩程票>
建議可以先在網站上找找看可改的時間
如果可以自己改就改(我有遇到一些問題 只能透過客服改)
若是覺得麻煩也可以請ANA客服幫改
電話非常難打 建議手機開自動重撥(當初打了快100多通才打進去)
但是客服態度很好 很有耐心慢慢幫查時間 幫旅客解決問題
<自購票>
透過可樂訂票的就只能找可樂了
可樂的電話好打非常多 工作人員也確認的很快
退票3000 改票500
依改票手續費......我想若在官網買應該可以免費改票吧XD
乖乖花了1000元把時間改成11月
希望疫情能早日結束><

我因為哩程票是日本出發的多城市，只能進線客服改，今天中午前打進客服00801814750（日文/英文），一下子就接了，也很快就改好日期（昨晚已查好）

我的哩程票是去年4月初開票的，那不就只能延到今年4月初？

今天直接打日本客服 馬上就改好了 幾乎不用等

里程票去年4月開+1，無法線上改期，打日本客服，客服幫退票專案處理了。