Klook有沒有錯。
有錯，錯在三天前就該因人數不足而通知原po取消行程。
就算前一天有可能因天氣狀況取消，檢討原po沒有檢查信箱也不對，因為規定時間是下午一點，取消信是下午兩點多。
那原po有沒有錯。
沒錯。
只是很無奈的：
就像明明遵守交通規定卻撞到違規在先的人，對方卻搬出「應注意而未注意」的條款一樣。
所以能有效減少這樣事情發生的唯一方法：
就是前一天晚上睡覺前，再檢查一下隔日的行程。
而這也花不到多少時間其實。
我記得以前想吃一家拉麵店，規劃好了。
結果隔天一早來卻發現沒開。
查了FB原來是前一天晚上發布臨時公休。
當然，這只是小事，摸摸鼻子，換家店再吃就好了。
那像原po這種比較大的事呢？
我不會說原po有錯。
但發生這種事情，受到影響的是原po，承擔後續的也是原po，心情受影響的也是原po。
很不公平吧？但能怎樣？
對啊，你可以事後告公司，事後要求補償。
但那都是「事後」的事了。
當下你發現行程產生巨大變動，整個被打亂。花費了時間，交通，精神，影響出遊的好心情。
這些，版上的鄉民頂多陪你一起痛罵Klook而已。
但損失的我們也沒辦法幫你承擔。
你已經失去了，誰知道到最後會不會補償呢？
就算補償了，下次出國又是什麼時候？而且下一次出國還會來這裡嗎？
消費者能保護自己的方式：
除了排除爭議性較高有問題的合約，再來就是養成前一晚再次確認隔日行程的好習慣。