[問題] 酷航訂票 gso033 PTT批踢踢實業坊

作者: gso033 (gso033) 2017-01-19 20:59:28

我利用酷航app訂票之後，已經兩天遲遲沒收到確認信但信用卡已經刷卡成功
有人像我一樣的狀況？
剛剛利用酷航網站查詢，訂單狀況已確認這樣是我有訂成功？

作者: burnsy0118 (burnsy) 2017-01-19 21:03:00

有訂位代碼應該沒問題，打給酷航確認

作者: tybe (逼逼) 2017-01-19 21:13:00

一個禮拜前訂的也沒收到確認信，但是有訂位代碼...

作者: jokerf (花草) 2017-01-19 21:14:00

不知道你有沒有加酷航的保險，之前也沒收到信打去問結果說卡在保險公司那邊，但是訂單沒問題就是了

作者: s91ad017 (最終) 2017-01-19 21:17:00

看看MAIL有沒有填錯~我也沒收到~後來發現MAIL填錯~XDDD

作者: snoopy63 (忙死了) 2017-01-19 21:26:00

垃圾信件夾找看看，我酷航的訂單都在垃圾信...

作者: gso033 (gso033) 2017-01-19 22:03:00

http://i.imgur.com/cpw3kSX.jpg從網路上的資訊，但已經超過24小時。聽說打可費用很貴真的嗎？

作者: burnsy0118 (burnsy) 2017-01-19 22:09:00

所以你也沒訂位代碼，應該是沒訂成，先打酷航客服確認再說0973991988

作者: gso033 (gso033) 2017-01-19 22:24:00

http://i.imgur.com/bz1GctY.jpgApp系統的訂單資訊，這樣是訂單沒有成功？

作者: s91ad017 (最終) 2017-01-19 23:37:00

我的APP在已確認下面還有一行E-MAIL~可是你的沒有

作者: burnsy0118 (burnsy) 2017-01-20 00:18:00

問酷航啦，問我們也只能幫你猜

作者: gso033 (gso033) 2017-01-20 07:50:00

謝謝大家的回覆，剛剛打電話已經補寄資料給我了

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