[資訊] 關於復興退票系統一直失敗

作者: shihleo (詩獅)   2016-11-23 00:21:53
由於稍早有消息
復興網路申請退票也是可以的。
在今天下午也有打電話給客服
詢問手續費的問題
客服表示雖然退票部分有寫會扣手續費
但聲明稿已出來
所以確定會退全額
以聲明稿為主。
因為我也是跟我老公一起買
故剛剛一直嘗試申請退票N次
也是一直出現查詢失敗或輸入錯誤的對話框
我是採取兩位key一筆旅客序號2
很中猴的就是一直跟我說錯誤
直到剛剛我嘗試兩個人分兩筆key
(都是用旅客序號1分兩筆)
就退票成功了
如果有問題的人可以嘗試看看應該是ok的!!
提供給大家~~
作者: chi210472 (琪)   2016-11-23 00:24:00
半夜流量較小,送出的機率較高,我是三個人一起key
作者: miki1220 (靈魂遺失)   2016-11-23 01:16:00
傍晚怎麼試都失敗,剛剛一試就成功囉,我是一次key 2筆半夜流量較小可能也是有差!!!!!
作者: stella323 (kk)   2016-11-23 03:03:00
根據內部人說 稍早系統有點問題 已處理了 現在好像可退
作者: kukocyung (原來我是壞人)   2016-11-23 04:02:00
我有一筆填錯訂位代號可是還是有通知退費申請,不知有無影響,填去航班代碼,看它定位號碼不是必填
作者: helen71kimo (漂浮小美)   2016-11-23 06:39:00
早上6點多key2筆官網也ok,收到退票申請簡訊跟email。
作者: tinystudio (過期的緣份...)   2016-11-23 07:49:00
剛剛申請退票,蠻順的
作者: fsa55 (無力的左手)   2016-11-23 07:59:00
早上起床申請成功了
作者: hang520 (Sunny)   2016-11-23 08:12:00
早上試 容易成功
作者: iwinlottery (我中樂透頭彩)   2016-11-23 14:55:00
ㄧ直失敗
作者: daiinfinity (ㄒㄒ)   2016-11-23 20:44:00
今天早上一次成功

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