[問題] 關於香草航空更改航班時間失敗 asdasd75793 PTT批踢踢實業坊

[問題] 關於香草航空更改航班時間失敗

作者: asdasd75793 (KABESO) 2016-10-31 03:08:26

想請問就是說
剛剛要更改時間然後已經過了3D認證
也收到了扣款簡訊
可是畫面卻跳有重復開視窗之類的訊息
然後就跳失敗
然後也沒收到E-MAIL 有更改的訊息
然後到香草的網頁的航班管理看也還是舊的時間
那應該是沒有成功
那我還須要打電話或寄信給香草確認嗎?
還是他後面會在還款?

作者: abogugu (紅茶控) 2016-10-31 03:45:00

打客服吧，比較安心

作者: BURNFISH (éš) 2016-10-31 06:14:00

我上次也是跟我說重覆視窗我就重新輸入4次才成功然後信用卡也顯示我刷4次打給客服問他說只會請款ㄧ次最後也是只請款ㄧ筆然後航班管理會在本來的機票費用下再多ㄧ條費用我是加了288元

作者: loveinfinity (划龍舟˙撈水母) 2016-10-31 08:40:00

碰過類似狀況客服說要刪瀏覽器的cookie

作者: clerkhsiao (火球小子) 2016-10-31 10:08:00

用無痕視窗吧

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