作者:
yogot (輝)
2016-05-10 16:49:06原訂今日５/10上午１１：０５名古屋往桃園班次無預警延誤，約１１：３０發放第一次
餐券，下午５：００發放第二次餐券。
據中國口音服務員說引擎故障維修中，後來又有台灣人說只是機械故障，５：００時要大
家等到晚上８：００在公告飛或不飛，於是旅客第一次不滿發生。
因此約５：３０趕緊公告晚上１１：０５起飛，不過到桃園都已沒車，因此旅客開始質疑
回去沒車不如明早搭(絕多數希望這樣)，得到回應是可以，但得自己到櫃台換票，住宿得
自付，在場的可都等了快10小時了，如此做法誰能接受。
一律回答公司規定，這是威航
作者:
laechan (揮淚斬馬雲)
2016-05-10 16:50:00不理不踩，是我V航
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-05-10 16:52:00v air最近犯太歲是吧
要先拿到延誤證明，有用信用卡買票的基本上都可以陪餐費跟住宿費
作者:
yawenla (熱血愛旅行)
2016-05-10 16:55:00欸～覺得處理沒有不對，廉航不就這樣，所以要不便險啊
其實不只是威航 其他家也會回答說是公司規定喔! 甚至S航空還會說要告就去告
作者:
ninoko12 ( 一蓮托生)
2016-05-10 16:57:00搭廉航一定要買保險有給2次餐券還願意改到明天其實不錯
作者:
bulls (SOL Y SOMBRA)
2016-05-10 16:58:00機票是信用卡買的也應該有不便險
作者:
ninoko12 ( 一蓮托生)
2016-05-10 16:59:00有買保險可以賠機票+住宿雖然花一天等待但往好處想多賺到一晚待在名古屋
不便險就是要這時候用的..立刻回市區去住高級飯店了阿
作者: kidrock75 (Kid) 2016-05-10 17:02:00
你知道你搭的是廉航嗎?發兩次餐卷已經很好了!
作者:
TheAVKing (I am the AV King！)
2016-05-10 17:04:00不錯了啦,給餐券又給換票有保不便險就感快去找住的地方,晚餐大吃一頓
威航這樣的表現 感覺反而會吸引更多顧客(餐卷+換票)
作者: kidrock75 (Kid) 2016-05-10 17:05:00
且公告要飛了,若是要求多待一晚,應該旅客自己安排無誤!
作者:
pinqooo (東條家的二里頭)
2016-05-10 17:06:00感覺威航的處理還可以接受啦 就是等的時間很久很久
作者: loveroll (ロール) 2016-05-10 17:06:00
.........廉航都給兩次餐券已經很佛了
作者:
jenny26 (雨天情歌)
2016-05-10 17:07:00廉航這樣的處理其實很有心了，現場不滿的以為他們是搭傳統航空嗎？
作者:
laechan (揮淚斬馬雲)
2016-05-10 17:09:00一般乘客的心理沒有這麼理智的
作者: loveroll (ロール) 2016-05-10 17:11:00
台灣最美的風景
作者:
BlackCC (我是黑西西)
2016-05-10 17:12:00都給你換票+2張餐卷還能嫌阿 廉航耶
嗯，威航危機處理還不錯，趁機篩選不適合的旅客也是長遠之計
作者:
BlackCC (我是黑西西)
2016-05-10 17:14:00而且5:30早早公告可換票,要回去市區吃飯住宿也都還有交通又不是拖到半夜才給你說要取消班機
作者:
V9333113 (百分之一百)
2016-05-10 17:14:00讚
換票也要有位置才能換 如果是傳統航空還要同個子艙等
如果趕著回台，領到滿四個小時的證明後就可以趕緊訂其他航空
作者:
TheAVKing (I am the AV King！)
2016-05-10 17:19:00有啦，看那名古屋精美的載客率
作者:
TheAVKing (I am the AV King！)
2016-05-10 17:22:00後續串飛的會連鎖效應,這幾天飛日本的人要多留意消息
作者: Overground (Transport for London) 2016-05-10 17:27:00
拜託下次不要搭，讓大家好搶票
作者:
opmikoto (MIKOTO)
2016-05-10 17:29:00LCC哪會管住宿阿 會幫找就是佛心來的
作者:
opmikoto (MIKOTO)
2016-05-10 17:32:00所以就佛心來的呀
作者:
naiveman (move on)
2016-05-10 17:34:00威航真的算好心的了
我在現場 還在登機門跟地勤爭取的人是希望有更多實質的賠償 例如$$$ 改期的話要安排住宿 返台要有接駁送回家 等等等等
改期的話要安排住宿當威航是復興嗎?哪家廉航誤點會安排住宿的?
作者:
e9690 (超不多先生)
2016-05-10 17:37:00賺你多少錢還要安排有的沒的...
作者: LoveSaeko (小哆兒) 2016-05-10 17:38:00
要廉航安排住宿簡直奇觀了
作者: yushiue0127 (The Fool) 2016-05-10 17:39:00
希望週五飛大阪不要遇到= =
作者:
LDtiger (青山須臾)
2016-05-10 17:39:00坐廉航不是本來就要做好心理準備的嗎…
作者:
phx031 (搖滾魂)
2016-05-10 17:40:00一分錢一分貨 買廉航還想包吃包住 顆顆
作者:
Alderamin (Alderamin)
2016-05-10 17:41:00共體時艱好嗎
作者: LoveSaeko (小哆兒) 2016-05-10 17:42:00
「返台要有接駁送回家」真的超好笑XDDDDDDDDDDDDD
雖然延誤很幹，但是覺得威航給餐券跟給換時間已經超佛心了吧
作者: apek (十年一瞬(￣□￣)") 2016-05-10 17:46:00
...我上次搭國泰連延誤原因都不說的 連餐券都是抗議才給的一副不爽不要搭的態度 說真的威航這樣不錯了 = =
作者:
wudanny (BBN)
2016-05-10 17:48:00竟然還有餐券,這廉航也太佛
作者:
postpone (dead man)
2016-05-10 17:50:00請問一下，我沒帶刷機票的卡是否就沒救了...
作者:
BlackCC (我是黑西西)
2016-05-10 17:50:00改期還要幫你包住宿喔www 它不是說晚上就能飛回來了嗎就差沒有提延誤行程造成的的精神損害賠償了
作者:
wudanny (BBN)
2016-05-10 17:52:00怎麼覺得這篇是勸敗公關文XDDD
作者:
ABBOBO (阿寶)
2016-05-10 17:53:00不接受 以後不要搭 讓我們能接受的搭
作者:
BlackCC (我是黑西西)
2016-05-10 17:54:00不便險都是事後請款的,p大你先去看看你的保單理賠條款
作者:
cka 2016-05-10 17:55:00復興真的有學到廉價航空精隨
作者:
BlackCC (我是黑西西)
2016-05-10 17:55:00看有無限定要同一張卡,需要哪些證明文件,理賠金額上限等
作者:
BIGP (ツンデレ大好！)
2016-05-10 17:56:00給餐券已經是謝主隆恩了
作者: LeobenYK (？) 2016-05-10 17:56:00
如果是復興 抱怨沒話說 但這是威航
作者:
opmikoto (MIKOTO)
2016-05-10 17:57:00要知道哪家廉航有多佛心 從誤點的後續處理就可以知道了
作者:
sechan (呼.......)
2016-05-10 17:59:00我聽前面乘客爭論的話好幾次都想插嘴說 可是這是廉航-_-
作者:
charkke (....)
2016-05-10 17:59:00其實可以不要搭 廉航本來就是這樣
作者:
monkey16 (monkey)
2016-05-10 18:01:00餐券，是多少錢呢
作者:
snownow (雪紋)
2016-05-10 18:01:001000jpy 中午晚餐各一
作者:
sechan (呼.......)
2016-05-10 18:02:001000日元x2餐 然後漢堡很好吃
作者:
nicedog (耐斯多)
2016-05-10 18:02:00推威航真的不錯 雖然母公司是復興..
作者:
snownow (雪紋)
2016-05-10 18:05:00起司漢堡是地雷啊～～～牛井還可以，只開到9點喔，要買宵夜的要先買好，隔壁阿姨說餐券拿去買土產，吃飯拿收據請保險
作者:
visa9527 (高級伴讀士官長)
2016-05-10 18:06:00捷星也有拿過 1000 JPY 餐券，不過只能吃特定幾間難吃的
作者:
snownow (雪紋)
2016-05-10 18:07:00名古屋機場只有星巴克跟一個簡餐店可選
作者:
borriss (松)
2016-05-10 18:11:00上面精算…
作者: yogot (輝) 2016-05-10 18:15:00
原來如此，買廉航就要承擔風險，老實說他們規定就是那樣，但旅客也只是覺得12小時的等待能不能情裡法，目前也和平落幕，我一直是愛搭威航的，如願意承擔風險就支持它吧
威航有給餐券已經很佛心了~~愛省錢搭廉航就要有心理準備然後不便險必備`
坐了3次威航，其實還不錯@@，不便險保下去就不用怕
作者:
shanlin (charléne)
2016-05-10 18:18:00本來就是這樣啊，廉航一直都有這風險，想享受便宜價格當然相對要承擔
餐券標了是meal coupon耶 買土產不確定可不可以
不便險保夠多的~證明拿一拿就直接買捷星回阿國泰4500先拿~再用富邦申請機票差額
作者:
visa829 (Ｖｉｓａ)
2016-05-10 18:19:00威航處理的很恰當吧...
作者:
snownow (雪紋)
2016-05-10 18:20:00隔壁的阿姨是說她們有買土產@@但我已經吃掉了囧 如果還有發宵夜餐券再這樣做吧XD
作者:
joeXD (XD)
2016-05-10 18:21:00鯛民就是這樣養出來的
作者:
snownow (雪紋)
2016-05-10 18:21:00我超慘的，國泰買到人壽，有買富邦但朋友沒買XD
作者:
hellomo (HELLOMO)
2016-05-10 18:21:00為了便宜，也只好含淚繼續買了
作者:
BlackCC (我是黑西西)
2016-05-10 18:23:00隔壁阿姨超專業 一定是事前有作過功課!!!
作者:
postpone (dead man)
2016-05-10 18:23:00其實有無印，只是現在也關了
作者:
magicqw (為人正直)
2016-05-10 18:25:00不便險可以派上用場了
作者:
shanlin (charléne)
2016-05-10 18:25:00所以才需要不便險，這時候就好用了
作者:
snownow (雪紋)
2016-05-10 18:26:00有買不便險但是不能用>_< 悲劇
作者:
luckipar (ありのままの自分)
2016-05-10 18:40:00想問捷星只有早15分鐘飛，買捷星回有比較優嗎@@很難決定
作者:
okichan (沖繩仔)
2016-05-10 18:41:00什麼都要凹，這是鯛民
作者:
roka (吃狗肉)
2016-05-10 18:45:00想討拍結果被罵翻。
作者:
snownow (雪紋)
2016-05-10 18:46:00看你覺得值不值為了省15分，拉行李，退關重新checkin，回來還要弄單據跟處理威航退票，我感覺不值得，你要換機其實5點確定延到11點就該決定了，起碼那時退關還可在外面購物一下，附近還有一個aeon mall很好買東西又好吃...
應該說~你確定11點真的能飛嗎?萬一第三度延遲如果你非得今天一定要回台~那就需要抉擇了
作者:
dormice (MJ KING OF POP )
2016-05-10 18:52:00還給餐券？！這麼威
作者:
snownow (雪紋)
2016-05-10 18:52:00姑且相信他已經修好了吧，第三度的話就去過境旅館囉～
作者:
gtrexh 2016-05-10 18:54:00我來噓，已經能換票+給餐眷，你是搭廉航，想怎樣
作者:
snownow (雪紋)
2016-05-10 18:55:00樓上不要像我一樣買到人壽T_T 超悲劇 直接損失4500
作者:
snownow (雪紋)
2016-05-10 19:00:00過了海關這一側只有兩家啊Orz星巴克一間，簡餐店一間，剛剛看過路上的平面圖是這樣畫
作者:
sechan (呼.......)
2016-05-10 19:01:00進入管制區就只有2家吃的。境內一堆餐廳我們也知道啊
驚!我早上坐威航來名古屋，當時飛機還好好的說...
作者:
sigur (睡的安穩 也沒留燈)
2016-05-10 19:02:00請問這樣明天威航飛福岡可能影響到嗎？
作者:
maikxz (超級痛痛人)
2016-05-10 19:04:00如果要退關記得免稅品還要拿回去退......因為他們不保管
作者:
shu750615 (劈哩嘩啦)
2016-05-10 19:14:00要求接駁真的滿天的
作者:
luckipar (ありのままの自分)
2016-05-10 19:14:00改不改捷星除了w大講的因素之外,還有表定到台灣的時間很
作者:
cciinn (充實的每一天)
2016-05-10 19:18:00不然你要它硬飛然後出事嗎XD
作者:
maxsky (大天)
2016-05-10 19:21:00廉航有補償餐卷算很夠意思了，所謂廉航風險就在這
作者:
LDtiger (青山須臾)
2016-05-10 19:23:00竟然不是一堆噓耶w
作者:
snownow (雪紋)
2016-05-10 19:24:00剛剛廣播取消了，威航負責住宿
作者:
roina (ROINA)
2016-05-10 19:27:00超佛的 別再不滿足了
作者:
kgp0912 (Geng)
2016-05-10 19:36:00推啊
作者:
sechan (呼.......)
2016-05-10 19:38:00剛剛說負責住宿了啊，但是免稅店買的要退回去。已經打開來吃的怎麼辦?
作者:
cellostar (happylife)
2016-05-10 19:40:00有餐券 給推
這就是LCC的風險...之前搭樂桃從下午等到晚上七點餓死
作者:
tm0987 (koi)
2016-05-10 19:47:00威航負責住宿的話，保險公司還會再賠住宿的部分嗎？我如果遇到，大概也是傻的，有保險卻不會應用
作者:
snownow (雪紋)
2016-05-10 19:48:00現在退貨區一團混亂，很多店都關門了
好笑 講的好像有不是廉航就全要航空公司負責一樣 這塊風險本來就是自己要買保險cover
作者:
snownow (雪紋)
2016-05-10 19:49:00回tm，你沒刷卡就不行，要收據。 另外如果機上行李也退，那也不能買日用品及衣服
還要退貨也太麻煩，其實在日本買的免稅商品很少被檢查也不是這些人願意的，我覺得海關應該給予通融一下誰曉得人會今天被退貨....貨也要退也太可憐了吧！
作者:
tm0987 (koi)
2016-05-10 19:57:00謝謝S大的現場狀況報導:D還蠻讓人身歷其境的
作者: tarepa (たれぱんだ) 2016-05-10 19:57:00
會給誤餐券也只有台籍的LCC了吧
作者: insurreal (gives you wings) 2016-05-10 19:59:00
發餐券,包住宿,這是廉航???
捷星不是會有？（據說他好像是廉航之中最妥善的）然後酷航（雖然超賣問題很大）但某次無法飛就讓人去住高雄君鴻，不是都有這些事件？
作者: corholio (Joshua Li) 2016-05-10 20:02:00
包餐加住宿？這是廉航？
作者:
chomskey (chomskey)
2016-05-10 20:03:00哇靠，威航這樣算很有誠意，只是旅客真的也太辛苦了，卡了1x小時
作者:
yhls (曆仔)
2016-05-10 20:14:00總覺得這篇有上新聞的潛力
作者:
sechan (呼.......)
2016-05-10 20:19:00現場還是許多人暴怒，剛才看到有人做勢要搶麥克風-_-
作者:
Crradoe (喜拉朵)
2016-05-10 20:19:00我比較擔心的這新聞一報，大家對威航改觀後，就沒低價票可買了.....
會嗎XD 誤點誤這麼嚴重 會因為補償 所以很想搭它??
趕快開台灣鯛實況你就說要把威航行為拍給記者 然後鯛民入鏡
作者:
snownow (雪紋)
2016-05-10 20:38:00現場聽了一下，很多人有買旅遊險，但只保天災，機械不算...然後他行李也要退關，所以也不能用不便險買生活用品...等於不便險半殘了gg
不便險 不是誤點4小時 或者 6小時 就有理賠嗎?
作者:
snownow (雪紋)
2016-05-10 20:41:00有的有限定延誤因素，應該是信用卡的保險?總之現場有人說打電話問過了
作者:
junghung (junghung)
2016-05-10 20:45:00上次日航延誤隔天飛，免稅品統一保管，隔天登機時領取
作者:
snownow (雪紋)
2016-05-10 20:53:00機場免稅店店員說一般機場有保管服務但是名古屋機場沒有
上面投訴中央社的真是標準台灣鯛 跟廉航要求轉簽、包食宿是哪招雖然威航是很有誠意的給了餐券和住宿XD
作者:
MGCHU (たけ)
2016-05-10 21:02:00台灣鯛要便宜又要全包...看清楚再買好嗎......
作者:
atana (在ana)
2016-05-10 21:06:00這是廣告吧 別騙我哦
作者: papuwa (此乃天命是也) 2016-05-10 21:07:00
覺得威航處理的不錯了
作者:
e73103999 (別打我的é )
2016-05-10 21:11:00說佛心的要不要每天搭看看啊？
作者:
shanlin (charléne)
2016-05-10 21:14:00碰到是很衰沒錯 但後續處理算不錯了
真的很佛心啊 照規定來他可以兩手一攤請你明天再來都行跟每天搭是有什麼關係?XD
作者: Mellissa 2016-05-10 21:21:00
服務業寧可接待26 頂多累跟煩 台灣民粹愛背刺 申訴 爆料
作者: Mellissa 2016-05-10 21:24:00
新聞怎麼說有提供住宿休息 那跟一般差在哪?
作者:
opmikoto (MIKOTO)
2016-05-10 21:25:00票價便宜些
作者:
ably (聚散終有時)
2016-05-10 21:29:00不然你要他保證你什麼
威航受累於母公司形象太差票一直賣不好，所以遇到狀況格外容易被凹吧
作者:
anitmain (【Ｍaｄoｋa】)
2016-05-10 21:33:00搭LCC要有自覺，行程自由度一定要高，旅遊不便險一定要買...會吵沒住宿的人..以後還是搭傳統航空吧...再者 LCC不會因為硬要賺錢 飛機故障.氣侯不佳照飛....不飛也是保乘客的命啊...
作者:
moclov (真‧洨叮噹冏z/*\)
2016-05-10 21:39:00要搭廉航請有心理準備，不然請花多一點錢，買一般航空保障自己
作者:
wwokeb (I'm nue nue)
2016-05-10 21:40:00我覺得威航處理的很好耶~之前去釜山也是颱風影響威航還一個一個打國際電話通知~而且FB密小編問航班資訊及延遲證明，也很快就回了包住宿真的好佛心!!!!
作者:
vvnt (棉花糖)
2016-05-10 21:44:00訂購前請詳閱條款與規則
作者:
naooli (艾倫Ho)
2016-05-10 21:46:002張餐券了還嫌，威航一點也不廉航了好嗎？
作者:
opmikoto (MIKOTO)
2016-05-10 21:49:00爆
上次搭達美故障晚餐連餐券都沒有，關在候機室要買吃的也沒有，也沒安排住宿，廉航兩餐不錯了
購票前先去看一下威航的運送條款好嗎？接受不了就去搭傳統航空
作者:
maikxz (超級痛痛人)
2016-05-10 22:41:00票便宜就好其他不重要可是出事時要比照傳統航空喔 >.^
作者: snow730 (Rei*chu) 2016-05-10 22:49:00
ptt是平行世界 現實中都馬一堆只會貪便宜而搞不懂規則的人這樣也可以被抄去當新聞 那什麼鳥標題只能說是本國航空 能溝通就是不錯的了 看看之前姿態超高的某酷X
作者:
a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)
2016-05-10 22:57:00廉價航空當一般航空在炒 受不了
作者:
snownow (雪紋)
2016-05-10 23:56:00有沒有賠對我來說都ok，反正保險有保，不過還是很感謝威航負責住宿，不然拖著行李還要自行找住宿跟計程車也是滿累的
畢竟對航空公司也是信譽呀...雖然廉航確實是較為廉價 但也還是有付費廉航競爭也很激烈 胡搞瞎搞也可能造成很大負面評價
但也不能因此覺得廉航取消航班有安排住宿是正常狀況事實就是廉航改航班會安排住宿的真的不多 不鳥你居多然後9.3說的是超賣而無法登機吧 9.2才是這次的狀況依照9.2這次威航其實只要給你改班、退費或延展6個月其他其實都是額外的 而大部分廉航也都是照9.2方式處理
威航之前還因為地震而被要求無條件退票或不收手續費無限期改票呢~~廉航真杯哀www不對，應該是不收價差無條件改期www
作者:
nonodenk (C O O L *庫企鵝*)
2016-05-11 01:13:00你知道你是搭廉航嗎？不爽不要搭
作者: Mellissa 2016-05-11 01:23:00
安排後續接送也很好笑 又不是降落在台中高雄..
作者:
elittle (已經淨空完畢 )
2016-05-11 02:24:00我覺得不錯啊 要買不便險啦
作者:
stoxin (風塊哭)
2016-05-11 04:15:00還蠻想噓的 廉航其實可以什麼都不做
補噓原po,大家都不想遇到,要我搭架有故障疑慮的飛機說真的我不敢呢~所以說不便險要買好買滿，改搭別家
作者:
alkuo (我男的 謝謝)
2016-05-11 09:00:00威航不應該發餐券的，軟土深掘、得寸進尺。
作者:
stoxin (風塊哭)
2016-05-11 09:08:00以威航來說 不吵也會安排住宿 因為後來確定昨晚不能飛
作者:
snownow (雪紋)
2016-05-11 09:10:00餐券是他們主動發的喔，延遲大約前4小時是完全沒人去櫃檯講話的...真正騷動應該是5點宣佈要改11點飛才開始有人要求退關/改班
作者:
stoxin (風塊哭)
2016-05-11 09:12:00廉航能做到這樣真的應該要給推了啊 其他能這樣的只有捷星而且也不是每次都有(要看個案狀況)
作者:
postpone (dead man)
2016-05-11 09:24:00這次乘客都很理性，威航也處理不錯，就飛機維護感覺超爛...
作者:
atoto (手頭的煙點著一支擱一支)
2016-05-11 09:37:00低成本航空公司可以做到這樣 台灣鯛在不爽什麼？
如果航空公司本來就沒有安排住宿機制 你再吵也不會有把功勞算在台灣鯛上面的真是神邏輯
作者:
snownow (雪紋)
2016-05-11 09:39:00目前是delay證明寫得很模糊，現場有人打給保險公司，對方說這樣的證明不能請不便險
作者:
snownow (雪紋)
2016-05-11 09:41:00開始登機了，看來證明只能到台灣再問了
作者:
pppeko (狂賀~松山16連霸HBL冠軍)
2016-05-11 10:32:00有發餐卷好像已經優於其他廉航
作者:
AlexKISS (Keep it simple, stupid)
2016-05-11 10:52:00早點確定延誤 對大家都好 刁民只能放生
作者:
wert213 (Chu)
2016-05-11 11:04:00台灣鯛真的很鯛，果然四季溫暖盛產鯛民。
作者:
csaga (風之騎士)
2016-05-11 12:44:00果然是台灣刁民，得寸進尺，機票要便宜，有狀況就想比照一般航空
提供住宿沒有幾家廉航做得到吧! 推威航!!經過這次事件 覺得更愛威航! 雖然只搭過2次
作者:
tomichy (tomichy)
2016-05-11 13:54:00鯛民退散 鯛民退散 (灑鹽 灑鹽)
作者:
hearing (＊ \(￣▽￣)/ ＊ )
2016-05-11 14:43:00應該是說這次人也沒很多所以直接這樣處理吧@@人更多無法
作者:
bigdevil (bigdevil)
2016-05-11 17:44:00有餐卷很佛心了 上次捷星吃自己 慘