Re: [問題] 飯店標錯價

作者: microsugar (微甜)   2016-01-04 10:05:27
※ 引述《qlin ()》之銘言:
: 各位好,本人近日在e路東瀛網站預定了某家飯店,預定後也收到預約完成書,
: 約定現地付款。而近日收到訂房網email表示飯店標錯價格,價格與原先差距頗大
: ,超過一倍。想請問下各位這樣能夠堅持原先的訂購價格嗎?
: 而因為是現地付款,所以這樣契約有成立嗎?或是因為尚未付款飯店有權更動或
: 取消我的訂單?
: 爬文後有些飯店接受,有些飯店則是協調優惠價,因此想請教如何處理比較適
: 當。由於近日即將起程,因此有些緊張,謝謝各位的協助了。
單純就法律的角度來看,消費者可以主張堅持原先的價格
因為當你在下訂單的那時,即雙方買賣契約已然成立
但你的情況,有一點小小不同,e路東瀛並不是飯店業者
我以前也訂過很「奇怪」的價格,但是是直接在東京飯店業者的官網下訂
日本的業者,感覺是很信任顧客,所以並沒有取消掉我的訂單
只是之後把價格修正成正確的價格,再重新公開
我當時也是懷著略為忐忑不安的心情,前往鶯谷去入住(Candeo Hotel)
我想,直接先和e路東瀛談好,或許好一點
以消費者的立場,我個人的意見是該堅持的還是要堅持
作者: qlin   2016-01-04 10:36:00
謝謝你的意見,但對方(訂房網與飯店)都是日本業者,不知道日本方面也是在下訂單時契約就成立了嗎
作者: microsugar (微甜)   2016-01-04 11:11:00
理論上來看,下訂瞬間就是契約成立但以你的情況是你和E公司的契約
作者: Lmmz (**)   2016-01-04 11:14:00
下訂單 沒下訂金沒付錢 業者可以取小嗎
作者: stoxin (風塊哭)   2016-01-04 11:20:00
之前有一次JALAN標錯價 飯店寫信問我們願不願意付原價後來飯店還是讓我們用標錯的價格入住我記得那次JALAN完全置身事外的感覺......那次飯店是comfort inn 從此每看到comfort必推XD
作者: aye (溺死的美人魚￾N )   2016-01-04 11:36:00
當飯店接受訂單時,契約就已經成立了,跟有沒有支付訂金無關不然沒收訂金的飯店,難道就可以在消費者入住的前一天不認帳說因為沒有收訂金,所以契約不成立嗎?契約成立與否跟有無收金是兩回事
作者: microsugar (微甜)   2016-01-04 11:46:00
我的個人感覺,日本公司是重信用的所以,即便是很離譜的價格,下單後契約成立就會履行我就是這樣子訂到鶯谷Candeo Hotel,一晚3600日元價格
作者: tinystudio (過期的緣份...)   2016-01-04 12:16:00
我在japanican有訂到週六的武藏小杉Richmond單人房¥6000/晚。下個月要去住。我是覺得價格怪怪的,因為官網週六都1萬以上...不過9月訂完到現在也沒收到其他通知。
作者: onepiecefan (OPfan)   2016-01-04 12:21:00
我在一休訂到richmond 淺草新開的那家 原價2萬多jpy只花7000多訂到 入住也沒任何問題
作者: sachiho (Sachiho)   2016-01-04 12:45:00
E大提到的confort應該是在同一時期遇到的jalan標錯價事件

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