[問題] 酷航7/13

作者: Caia (XD)   2013-07-12 20:52:11
有看置底文
有上酷航官網
有打電話給他們(沒人接)
但都沒有答案所以在板上請教大家
他只有說他從新加坡飛日本不停台灣
此班取消
然後好像就沒下文了orz
請問有別的配套嗎
例如 有別的班機會來接
還是這班直接退錢
還是怎樣orz
請問有同搭酷航的人知道的嗎 感謝
(抱歉因為資訊太少 所以才來板上發問 感謝了)
作者: kkum (沒關係,是載烈啊)   2013-07-12 20:55:00
下午打了四十分鐘接通,當時是說14、15、16的航班都滿了,只能改17出發,後來去程改訂別家了
作者: funnyway (有趣路)   2013-07-12 20:56:00
FB上說有寄email給受影響的人 安排下個班次飛機
作者: kkum (沒關係,是載烈啊)   2013-07-12 21:00:00
如果要退的話只能退voucher,我是退了去程保留回程,快跟客服確認一下吧
作者: Caia (XD)   2013-07-12 21:05:00
樓上請問你是訂哪家嗎
作者: kkum (沒關係,是載烈啊)   2013-07-12 21:09:00
你可以看看要不要改訂日亞航
作者: Caia (XD)   2013-07-12 21:11:00
請問他們客服還打得進去嗎orz
作者: AdPiG ( )   2013-07-12 21:13:00
亞航延了十三個小時還可以refund耶 酷航只有voucher喔
作者: kkum (沒關係,是載烈啊)   2013-07-12 21:14:00
可能要等一陣子吧,我聽了四十分鐘的感謝耐心等候才聽到客服的聲音
作者: funnyway (有趣路)   2013-07-12 21:42:00
這麼瞎!!所以他一定要打到通為止就對了 加油啊原po
作者: kkum (沒關係,是載烈啊)   2013-07-12 22:16:00
線上也沒辦法改喔,一定要聯絡客服
作者: Caia (XD)   2013-07-12 22:26:00
我訂了亞航 7/13的飛機了 我付款的時候還是一張7000 結果刷失敗 再進去 瞬間漲了兩千 位置都沒變喔 賺颱風錢啊!!!

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