Re: [經驗] ASOS最近出貨真的慢到新高點

作者: apple94 (瑁)   2019-02-26 17:24:07
原文恕刪
最近也遇到了ASOS出貨慢到新高?)的狀況
好吧,其實嚴格來說,應該是「根本不出貨」 眼神死)
目前2單,分別下單時間是2/12和2/15
沒錯,這2單目前到現在「2/26」都還沒出貨
將近2個星期的時間完全沒收到出貨通知
上週寄信告知客服後,客服僅表示訂單在進行中,然後不斷跳針預估到達日期
過了一星期後,完全沒動靜,我今天再寄信詢問
結論上跟上週一樣,繼續訂單進行中,繼續跳針說預估到達日期後再通知他們
但ASOS一直不出貨,我是怎麼在那日期前收到...
我的訴求很簡單,要就快出貨,不然幫我找出不出貨的原因啊啊啊
不過客服似乎完全幫不了我,目前除非奇蹟發生出貨,不然我八成只能乾等到預估日期了
作者: aeternitatis (aeternitatis)   2019-02-27 13:08:00
我是原文原po,當時我最極端一筆訂單是 :11/29下單的,12/8寄出,12/19預計到貨。最奇葩是,結果真的有趕上到貨日。大家別擔心,雖說他們客服很官腔,服務素質每況愈下,但我想還是不會有太大問題的。

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