[問題] HQ Hair國際包裹退貨直接拒收?

作者: rainnie925 (rainnie)   2018-11-28 09:16:50
如題
Cyber Mobday一早買的太匆忙
到傍晚發現買錯東西的時候已經無法取消訂單了
線上客服回覆說他建議我可以直接拒收就會自動退貨了
不過後來mail收到一個退貨表格上面說明好像是要貼在包裹上
我又再次問客服
結果這次的客服跟我說
「I can confirm that you can refuse the parcel but we are not liable if parcel
gets lost in post.」
因為第一次退國際包裹
不太確定客服這句話是在說
拒收退回去可能包裹會有風險或不見之類的嗎?(是一群卡詩洗髮精跟護髮 大概6000元

可是如果收下再付退回的運費好像會很貴(感覺包裹會很重)
還是大家會建議我乾脆收下再轉賣好了...?
謝謝:)

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