[理賠] 請問擦撞出險標準程序是?

作者: apollo999 (やらないか)   2022-10-09 21:59:34
不好意思
今天第一次被不認識的車子擦撞
因為我停好車以後就離開
回來才發現車子被擦撞到側體伴隨明顯片痕
對方車子主動開到警局備案
然後我接到電話通知我去警局跟對方備案
然後給我一張紀錄單
這情況應該是對方是百分之百全責的那種
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請問我再來的標準程序是怎樣呢?
是不是回我的保險公司用車體險
然後保險公司會再跟對方保險公司聯絡?
還是我應該要等對方保險公司聯絡?
因為不希望麻煩又希望交給保險公司
應該怎麼做比較好呢,謝謝大家
作者: RandyPerseus (France_RT)   2022-10-09 22:05:00
看你保哪一家產險打去問客服啊......
作者: ab1090714 (Garfield)   2022-10-09 23:05:00
有車體險就開回原廠,說要出車體險,然後提供報案單、行駕照、車主印章。等理賠聯絡後,提供事證,例如現場圖現場照片等,但是你們這種事後備案的通常警方會開事後備案單,與正常事故聯單不同(地區不同做法不同),上面通常會載明報案人行駛不慎擦撞停放中車輛。然後理賠會自己去找對方索賠或是查詢對方有沒有辦出險以後,找對方保險追償。你只要車開進去,東西交出去,修好開回家。

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