作者:
protest (相信自己)
2022-06-13 18:18:49新安東京提供防疫險的線上查詢了，請大家多利用。
https://www.tmnewa.com.tw/B2C_V2/commonweb/covid19-insurance-service.aspx?fk=2
191001dc2004f0896fc570fd52f5a59
和泰也提供了（21:00～24:00不開放查詢）
https://ec2.hotains.com.tw/general/query
作者:
Asuero (阿龍)
2022-06-13 18:22:00謝謝原po 新安這次真的很加分光是全臺灣幾十個中心都可以處理理賠，就超有效率的
推，終於知道狀態了。5.24寄到新莊沒消息中，現查看到審核中
作者:
Asuero (阿龍)
2022-06-13 18:50:00確定業務有立刻送？
回A大 5/25業務有跟我聯絡說資料幫我整理好送出，剛剛查詢不到我有問業務了尚未回覆
作者:
Asuero (阿龍)
2022-06-13 18:57:00或許你在量很大的點？ 目前看到的量普通的點約十天收受理簡訊，新安點很多，除了少數爆掉的點大多都有在15天內理賠。 如果您真的很急，有沒有考慮再送一份去人少的點？
作者:
protest (相信自己)
2022-06-13 18:58:00我也查詢不到，應該就是還沒處理到吧……
作者:
Asuero (阿龍)
2022-06-13 18:58:00可是也可能你送了，原本的點就排到了，業務如果確定有幫你送，就等一下吧
作者:
applecc (小葵)
2022-06-13 19:00:00謝謝分享很實用的資訊
作者:
auikeey (淡藍色的天空)
2022-06-13 19:10:00審核中 新安東京海上保險反應很快 不錯
作者:
l0643 (JUDAS)
2022-06-13 19:14:00查詢到已完成理賠，但還沒看到錢入戶頭
作者:
henry318 (henry)
2022-06-13 19:27:005/30寄的 連簡訊都還沒收到......
作者: jii0712 (johnny) 2022-06-13 20:24:00
謝謝分享
作者:
zw0225 (zw0225)
2022-06-13 21:02:009:30那個是簡訊告知而已吧身邊的人都是白天收到匯款 晚上收簡訊
作者:
kinmenGD (金門銓志龍)
2022-06-13 21:05:00新安東京的匯款時間大概都在中午12點到1點之間
作者:
vgybhu (健康快樂)
2022-06-13 22:29:00大推新安東京
作者:
wario99 (Wario)
2022-06-13 22:44:005/19送到今天收到理賠了
作者:
lazyrung (Lazyrung)
2022-06-13 22:56:00希望其他家可以跟進這個系統
作者:
id44kimo (æ“抱å§(B))
2022-06-13 23:30:00應該一堆人卡富邦
新安 5/13 寄件 6/7收到受理簡 6/13 審核中
作者:
qbba (楓葉)
2022-06-13 23:56:00新安5/30寄桃園 還沒有消息
作者:
ni9ne (nine)
2022-06-14 00:22:00同一時間跟確診家人一同送件，新安東京確診上週五理賠，但隔離的收到簡訊很久，卻還沒有結果出來
作者: secretf (005) 2022-06-14 00:50:00
新安5/18寄件送達台北總公司，沒有收到任何簡訊，目前審核中。
作者:
spiderway (spiderway)
2022-06-14 00:53:00和泰超慢..
作者:
Asuero (阿龍)
2022-06-14 06:00:00和泰不樂觀，5/14寄達的也沒資料。若以案件申請遞延10天來算，他現在才審到每日確診背景值15000-17000人左右的進件時間，他前面審太慢了，在每日萬人以下的時候他一天案件都要2天處理，那一天80000人的高原期，你指望他多快？一天的量要一兩週算很客氣了。不是要苛責理賠人員，但和泰蠻擺爛的。若審查SOP流程不變人力不變，理賠假日全部做到死如客服所說需要四個月真的不意外。
5/14送總公司 6/4收簡訊 6/7錢進來 給大家參考
作者:
cuememei (飛天小女警)
2022-06-14 09:05:00沒狀態
作者:
a97586266 (windowsman)
2022-06-14 09:49:00新安讚讚
作者: ccshtku 2022-06-14 10:32:00
推新安東京 已經完成理賠錢尚未入帳不過兩人同時送件目前只看到一個人的資料，再觀察幾天
作者:
seven8pig (seven8pig)
2022-06-14 10:59:006/7親送桃園 2份，6/14收到受理簡訊新安東京海上
和泰實在應該想辦法加速他們的處理速度不然到時候利息又是一筆錢
作者:
allenz78 (IRONHEART)
2022-06-14 11:48:005月中就寄了新安審核中,和泰完全沒有紀錄超爛,推新安
作者:
joejohn (開始認真了)
2022-06-14 12:09:00派案中是什麼意思啊
作者:
currry (南港李國毅)
2022-06-14 12:10:00利息到底是什麼時候開始算啊 掛號到案還是理賠受理
5/23寄達台北總公司，6/4收到受理簡訊，6/14凌晨查詢已完成理賠，剛剛銀行通知入帳
作者:
Asuero (阿龍)
2022-06-14 12:27:00正常是掛號送達隔日，但很多公司會跟你說簡訊受理日，但在法律上那是不可能的，你若在意就堅定去爭取
5/23送新安台北分公司，6/1收到受理簡訊，但網站查卻是派案中，打了兩天電話都找不到簡訊裡的專員
作者:
shiba8 (我要狗妹)
2022-06-14 12:42:006/6寄桃園 還是沒簡訊
作者:
degree 2022-06-14 12:44:006/1 寄內湖 無聲無息 繼續等
作者:
shiba8 (我要狗妹)
2022-06-14 12:46:00有人打的通中信嗎......
作者:
meeiyi ( ...)
2022-06-14 12:59:005/25掛號寄出都沒下文，打電話查詢對方說理賠案件太多可能
作者:
DorisBaby (★☆愛上料理小布媽☆★)
2022-06-14 13:00:00新安桃園目前只處理到5/25
作者:
meeiyi ( ...)
2022-06-14 13:00:00會超過一個月以上？！但看其他案例進度都很快啊！
作者:
anna1114 (I need willpower)
2022-06-14 13:13:00怎麼查詢和泰賠到哪一天了啊 哭哭
新安東京5/20寄出，5/23送達，上週五（6/10）收到簡訊，剛剛中午入帳。
作者: arron60418 (蔥抓餅) 2022-06-14 14:04:00
和泰真的有夠慢…..
中信可以用MAIL問,台北客服會回電話,兆豐反而都沒回應
作者:
kumuro (風)
2022-06-14 14:22:00作者: vann 2022-06-14 14:50:00
我也是派案中 不知是什麼意思
作者:
CIIIO (郭+)
2022-06-14 15:38:00理賠完成還沒收到簡訊&拿到錢
作者: queena067 (queena) 2022-06-14 16:02:00
新安5/25親送新店 6/5收到簡訊 6/14入帳（沒通知）有收到逾期利息
作者: sira7078 (知之) 2022-06-14 16:26:00
我5/24掛號，到現在新安東京也是查不到資料～
之前快步等於現在案子量上來也會快啊我是覺得有收到逾期利息就好
和泰真的超扯阿 6/2已經寄過去也沒顯示收件 連郵局的回執聯都沒有拿到
作者:
pinky777 (pinky猴)
2022-06-14 20:46:00和泰5/16寄出，也還沒消息
作者: eille26 (wio) 2022-06-14 20:58:00
和泰5/13收件，6/13審核完，6/14入帳
新安東京5/19寄達6/1簡訊6/14入帳（新莊）
作者: TaipeiKaka 2022-06-15 00:41:00
5/30寄達台南分公司 6/11簡訊 6/14入帳
和泰 5/10寄達 6/10受理簡訊 6/13收到匯款
作者: asd7196524 2022-06-15 08:52:00
5/17寄達、5/28受理、6/14收到匯款 沒有利息
作者: j19900815 (郭小胖) 2022-06-15 10:02:00
新安5/24寄達總司公司，6/10簡訊（分到台南），6/13中午入帳
作者:
Raffier (拉斐爾)
2022-06-15 11:40:00新安6/2親送中壢 6/14收簡訊 6/15剛剛收到理賠了
作者: ccshtku 2022-06-15 11:58:00
昨天收到簡訊，網站查理賠成功，今天收到錢
作者: secretf (005) 2022-06-15 12:00:00
昨天查詢已完成理賠，剛剛已入帳
作者:
GD0218 (0.0)
2022-06-15 12:30:00新安 6/6送彰化 6/14收到簡訊 6/15收到匯款
我5/24寄達台北，6/14收到簡訊（員林），目前沒撥款。
新安6/7早上親送桃園，目前查不到也沒有收到受理簡訊
作者: renyhuang (renhuang) 2022-06-15 16:10:00
6/8寄出，6/12收到簡訊，6/15入帳
作者: LiangKaiKai 2022-06-15 16:50:00
5/31寄達高雄新安 目前還查不到理賠資訊
作者:
ni9ne (nine)
2022-06-16 08:34:00新安的收到簡訊，網站理賠完成，但錢沒有下來，真奇怪。
作者:
henry318 (henry)
2022-06-16 11:05:005/30寄新安基隆 沒消息
5/18寄出確診理賠申請，5/27收到受理簡訊，中間等待太久誤撥承辦人員隔壁分機發現承辦人員隔離中，然後昨天看到已完成理賠，今天13:33款項下來了，謝謝新安東京。
作者:
sandy69 (Not Bad)
2022-06-16 22:17:00新安東京晚上9：30簡訊通知入帳可以弱弱問一下什麼是逾期利息嗎
作者:
Asuero (阿龍)
2022-06-17 02:00:00保險法規定備齊文件送達保險公司，若不可歸責於保戶超過15日以上才賠，以年息10%計算延滯息。
作者:
xxxcv (世界遺產旅遊計畫)
2022-06-17 07:06:00寄理賠書是否要用雙掛號有回執聯的那種，因為6月初到現在都沒消息，不知道要不要再寄一次
作者:
allenz78 (IRONHEART)
2022-06-17 14:35:00同時間送件，新安已經要撥款了，和泰連受理都查不到
6/8號寄達新安台北，6/17號查到受理，以現在疫情算很快了