民眾投保防疫保單遭拒，引民怨沸騰，金管會再度出手。金管會今(26)日發文給12家銷售
防疫保單的產險業者，指出接獲民眾陳情保險公司有「投保遭拒的四大不合理」，認為已
經影響保戶權益，要求業者盡速改善，並再度重申6月底前需全數完成核保作業。
金管會指出四大不合理拒保態樣，一、以各種理由拖延核保，二、非保戶親自簽名而要求
臨櫃確認，並未提供合理期間，或以保戶筆跡不符為由拒保，三、原承諾若有其他公司防
疫保單尚可承保，卻以重複投保為由拒保，四、原可補正事項，卻沒給予合理補正期間或
藉故拒保。
據了解，這四大態樣中，目前爭議最大的是「代簽名」爭議，從4月起旺旺友聯產、明台
產到和泰產，都發現保經代通路進件的紙本要保書，有「一整疊」筆跡都相同，業者認為
，依規定「非親簽」的簽名不符保單自然不成立。
產險業者坦言，會發生保經代通路進件「一整疊」的要保書上簽名筆跡都一樣，是因為在
停售前、保經代通路大舉替客戶趕進件所致，一家公司代簽名占比最高達30%。
業者說，保經代業務員違規替幫大批客戶簽名，違規過於明顯又數量龐大，才會要求保戶
需在3~5天內，親赴臨櫃來簽名確認，但只要發現簽名不符、就會拒保。
但金管會則認為，只要保戶在合理期間內，讓保戶確認投保意願並完成更正補簽，保險公
司就需核保，不能因為「簽名不符」做拒保理由。
其次，重複投保部分，主要爭議是有業者原承諾若有投保其他公司防疫險，仍可投保，卻
又以重複投保為由遭拒，據了解，此爭議主要是曾允諾已投保同業防疫險、也可再受理投
保一張的和泰產險，又遭拒保而引民怨所致。
最後的補正事項，據瞭解，主要是保經代通路送件給保險公司，因為未依照截止日、來不
及送時，過去一般會先給保險公司一個備份掃描檔傳真資料、讓保險公司先填寫資料，但
有保險公司卻因此拒收拒保，而引發爭議。
金管會重申，要求12家產險業者需依照產險公會調查允諾的期限，在今年6月底前全數完
成核保。
出處連結: https://udn.com/news/story/7239/6344079
想法評論: 金管會說，已承諾可複保險又以此理由拒保，是不合理拒保態樣。變來變去的
產險公司又要換理由了嗎？
作者: Maninck (我是大天才^o^/) 2022-05-27 18:46:00
一家公司的業務員有30%代簽名很可怕耶，有全抓去懲處嗎？印像中民法允許授權處理，不知道只有口頭授權是否可以
作者:
johnyson (johnyson)
2022-05-27 18:57:00總之沒人反彈，主管機關就不會有人監督，自己的權益自己顧，該申訴的就要申訴阿
口頭授權不行就再補文件授權~但本來公告可以重複保 送件審核才用這理由拒保太扯就跟買東西標錯價一樣 本來就應該要認賠出貨
況且如果胃納量問題 那早該停止喊卡收件 不是說收了再增加條件來拒絕吧
覺得 人命關天 連續上百人都gg 沒升級就很難交代 不可能降的選票都不見拉
降一半阿..輕症降級 中重症維持...保險公司也是解套
作者:
judas666 (judas)
2022-05-27 19:27:00我們家的做法是大概90%的件都退回到我們手上了然候說金管會要來查了 我們也不打算發簡訊叫我們直接私下跟客人說退保真的不誇張 現在產險業 就是這樣的做法除了複保險 簽名 連Kycㄧ個勾勾漏勾都退了這些件公司說不能被金管會查到 要我們退還給保經
作者:
johnyson (johnyson)
2022-05-27 19:39:00果然上有政策下有對策阿，明的不行來暗的，沒有最黑只有更黑阿
作者:
valgia (Gia)
2022-05-27 19:47:00代簽名不是理由吧
作者: raymond501 (坂道員) 2022-05-27 19:56:00
比較擔心一年效期的保單，明年一月才到期，法傳動手腳六月開放邊境，下半年染到保障怎辦，輕症後遺症也不小看幾個同事回來，咳到連工作都吃力，起碼可以拿錢養病
作者: tiffany1001 2022-05-27 20:31:00
公司去年幫忙保防疫險到今年五月底，然後4月投保富邦，業務員最近打來說因為有重複保險無法核保...真的很無奈，又不是同一時間重複
作者:
bonvivre (信手捻來的不經意)
2022-05-27 20:31:00連代簽名都可以承保，保險局長為什麼還不下台
作者:
Mataka (廢除永久水桶)
2022-05-27 21:19:00產險如果都要親簽大概沒人有辦法做產險了
重複投保不是不應適用防疫險嗎 還在主要爭議在於已承諾可再受理投保的產險，金管會真的什麼都不敢做
如果像明台一開始就講好超過幾家不核保也就算了 現在才在那邊加一堆核保條件
作者:
kinemily (emily)
2022-05-28 10:37:00看到有富邦和泰中信的自救會，想問有沒有兆豐的自救會呢？？ 兆豐本來官網上的QA也都寫說可以接受不同家保險公司的重複投保，甚至前兩週打去問客服也是這樣說，結果先是要求被保人要於五天內去臨櫃親簽繳交身分證影本資料，然後隔沒幾天後又自己改規則變成完全不接受複保險，簡直把人當白癡耍
如果保局局長不認為代簽名有問題，那就取消業務員員代簽名的懲處規範啊，真的笑死耶
作者:
x0x (叉圈擦)
2022-05-28 14:36:00兆豐投保 目前也不知道有過沒過+1
不知道當初臨櫃繳交申請書但沒給收件證明會不會有問題......
作者:
yoseii (yoseii)
2022-05-30 09:29:00金管會自己就是最大亂源，照他們解釋根本連代簽名也認 XD那之前各公司因為代簽被停招的業務員豈不是衰小，昨非今是