5/1確診，解隔後通知業務要申請理賠。
5/13先傳電子圖片檔給業務，5/17交紙本申請書及其他文件給業務。
5/25詢問，業務說她5/19交公司，叫我抓大概5/23會到理賠部。
但今天5/27，好像連受理都還沒有，打客服，客服說沒有看到我的件@@“
新安東京我5/16交板橋分公司，5/24我爸的理賠款就下來了。
想問大家有投保富邦防疫險理賠經驗，大概都多久下來呢？
我該不該再問業務，我的件呢？
她們很忙，我有點不好意思問（打擾她）。
朋友說我應該不缺那點錢，不用這麼急。只是變成一件事掛在那邊很哎呦~
https://i.imgur.com/fbpAmoT.jpg

總公司就是慢富邦真的很不大氣 ？新安至少給錢還滿快

我富邦跟新安都是5/17親送總部 發表5/24入帳，新安反而沒消息更正是富邦 不是發表

親送總公司，然後要有收發章啊

我富邦親送隔天收受理簡訊，理賠說需要一個月左右

那就要問什麼叫做他們真的收件？？？

all大好幸運~剩下新安，我看大家新安都蠻快收到的

問也沒用 只能等 而且平常產險理賠和核保會互相支援 哪邊忙另一邊去幫忙 現在兩邊都忙自然更慢

富邦 業務512跟我說送件 525富邦簡訊收件 上網查詢沒看到 詢問業務說以收件未派件國泰519業務說送件 到現在沒消息

富邦產險還說6月底前把防疫險核完 那也代表有多餘人手也是去核保而非理賠

富邦16號掛號寄出桃園理賠部 20收到受理簡訊 25入帳 給你參考。新安 16掛號寄出 台北總公司 還沒收到受理簡訊。

突然有種看個人運氣的感覺，運氣好，快受理快理賠。運氣不好，申請單就一直埋在辦公桌那疊資料裡，一直沒空受理、一直等....話說回來~這次防疫險業者都說要一段時間。但如果等好幾個月才拿到理賠，是不是可以依照保險法第34條索要延遲利息？

我19號親送，狀態也查不到，打0800打不通

回原po 以理賠10萬的話 一天利息大概28塊

我5/6寄達，5/20收到受理簡訊，5/27還在審核中我兒子的兆豐5/11親送，5/24收到簡訊，5/25入帳和泰5/6寄達，5/21收到受理簡訊，5/27還沒通知後面進度我不懂保險，明明資料都備齊了，為什麼要審那麼久？左看右看上看下看嗎？？

件數太多…… 假設理賠人員案件突然曾為平日10倍，本來要7天處理的現在要幾天？難道要請工讀生審件？ 臺灣從來沒發生過幾十萬人要一起出險的情況吧？雪上加霜的是核保也在催 ㄎㄎ我是做好要30天以上的心理準備，6月恐怕更久…如果能15-30之間算很快了

5/20親送台北富邦 還沒收到受理簡訊 收件人說目前可能要要到6月中

新安現在還需要PCR嗎

泰安 24掛號寄到 到現在也沒消息@@

大家都一樣，都是要等等等

直寄就好，幹嘛透過業務我幫客戶送也是直寄為什麼要審那麼久，因為產險公司不是只有防疫險理賠阿本來就有車險，傷害險理賠而且產險公司的員工也是人，也會感染病毒，也可能在家顧小孩，好嗎

所以公司要增加工讀生人數來幫忙建檔key資料 不是逼基層也非只是要保戶體諒

frogwcc大 我也是16號掛號寄新安總部 剛剛收到受理簡訊

保險法已經規定15天的理賠期限，逾期也要負遲延利息，至少

5/19親送富邦產險總部，5/20收到簡訊受理，但還沒理賠下來

等超過15天再來抱怨嘛

有利息真不知道上面急什麼

現在要理賠真的不要去總公司送呀…一定最慢

富邦94爛

工讀生能做的有限啦，正職員工才能做核保理賠

超過每天收利息，拖越久越划算

5/16寄富邦、新安，目前沒消息

到底在急什麼，核保理賠也是人啊...

富邦賣最多，就體諒一下業務、行政跟理賠人員吧

是怎麼樣開始算利息啊？寄出去的日期？收到簡訊的日期？

我427確診 昨天錢才下來 沒利息QQ不過只有賠關懷保險金 隔離跟住院(領藥)沒賠

沒利息？廢到笑

利息是要自己爭取嗎？看來保險公司好像不會主動給

5/4寄 5/25才收到受理簡訊~

假設1日掛號寄出，2日投遞成功(T0)，3日開始為第一天至17日前需將理賠金匯入帳戶，除非有缺件則扣除等候文件時間，利息就從18日開始計算3日至17日這15天為作業時間

文件要「交齊」才算利息….很多人出險缺東缺西的

awei大算法完全正確富邦就真的慢啦 欠叮是不是 出險需要的文件比新安還多出險速度比新安還慢 還不是普通的慢 誰要你富邦什麼鬼利息 我保險就是要填補我隔離或確診沒辦法上班的金錢損失 什麼叫作不曉得在急什麼 護航也護航的有水準一點我5月4號就送出去的理賠文件 到現在5月底了還沒收到錢我就問是在拖幾點的啦 爛富邦 欠電

現在每間都廢到笑，收錢如風、賠錢如龜

急什麼…理賠應該大塞車吧，搞不好跟你一樣都確診了

有些人因為確診.隔離，生活大受影響，說不定急需要用錢。保險公司這麼大一間，找不到人辦理賠？一半以上確診？說急什麼的人...我只能說事不關己 高高掛起。

富邦有200萬件防疫險，其他家大概3、40萬件不等，照正常速度來看是會慢別間滿多的不要說理賠，連核保都還沒下來，他們會有多快，想要錢就等吧

去富邦產險留言，隔天收到受理簡訊

5/10送我和我媽的隔離險申請，昨天我媽收到受理簡訊，我自己還沒收到……

我的保險業務員5/31號幫我送件，不知道會等多久才會開始受理