當初跟風買的沒想到竟然用到了
但可能疫情爆發，隔離通知單大量發出
所以沒有紙本通知單
是用簡訊附上網址點開就是電子版的通知書
問題來了
理賠部說簡訊無法看出是哪個單位發送的
需要自己印出來再拿去衛生局蓋官印
或用官方email寄，確定是衛生所發的通知書
致電衛生所
現在都是用簡訊發送也沒有email
感覺人員氣噗噗
畢竟疫情夠忙了還要處理保險公司這些事
想請問有沒有人是附上電子版隔離通知單就理賠成功的呢？
謝謝

我覺得你不要急 先問一下台產理賠期限 應該是兩年內等過段時間再申請就好 現在出門去蓋章也是增加風險

我知道要隔離完才能申請，隔離完疫情也不會結束，如果只是為了蓋章跑衛生局不是也是增加他們的工作量嗎？

先跟台產確定一下申請期限，二年內都可以的話，待疫情緩和後再開始跑程序，現皆段衛生局不會有時間處理。

所以幫你送單的業務呢？

你隔離出關了嗎？別再亂跑去蓋章什麼的，明明就有更好的處理方式，你的業務員呢？

當初是回南部家人親自去送件，本身住北部所以跟本不知道業務員是誰，大家別緊張，我沒有要隔離期間就去送件，只是剛好發現這個問題先詢問一下

保險金申領原則上是兩年 不過還是同樓上建議你跟台產確認

新北電子隔離書裡有填發單位

保險公司可能覺得電子的東西可以造假吧？沒法證明這個簡訊是誰發送的，所以要求要有衛生局蓋章

https://i.imgur.com/a35IWQU.jpg這是之前我和衛生局人員的訊問結果

所以就是一定要我們回去蓋章就對了

現在在風頭上，投訴就對了。還有人要建議隔離通知要放給醫院開，節省流程人力。

電子隔離書左上有案號，理賠人員明明就可以打去問還在揪結真偽，浪費大家時間真的應該要投訴。

樓上it 大才是正解，原po的業務員到現在還在睡https://i.imgur.com/x4DGbGU.jpghttps://i.imgur.com/fhAdVI3.jpg

公部門數位化 不落實+ 保險公司的辦理程序，都有問題，前端後端都太落伍了

找業務員處理就沒這問題了嗎？

這理賠過程與素質，真讓人不敢領教