Re: [理賠] 法國罷工 不便險富邦理賠 國泰拒賠

作者: lilyxu (lily)   2020-02-17 11:12:59
#1U2TQ7yv (Insurance)
原文內容
更新 提供參考
背景:法國罷工 國泰不賠 申訴賠了
https://i.imgur.com/J9W9kx6.png
金融消費評議中心
https://i.imgur.com/0DTRqaX.png
國泰拒賠 先跟國泰中心申訴
(基本上沒效)
請主管發公文
(公文內容因為我十月底保險,被視為類帶病投保,公文寫10月中已宣布罷工故不理賠)
受到公文跟金融中心申訴,提供資料
(我基本上就把給國泰理賠資料複製一份)
一個禮拜左右收到國泰電話
改口問題多之後的案件12/5前投保都符合理賠申請
(OS:要不是我有申訴,當我死了嗎?)
請我撤回申請,會理賠
我要求,沒有收到理賠金額前不會簽署任何同意書跟撤回申請書。
(我有打給承辦人員問狀況,站在對方立場當然希望能和解不要擴大浪費人力物力,也覺得
保戶拿到理賠最重要,不然之後進入評議就難說。)
理賠助理回報給公司,總公司會派人前往我家簽名。
收到高雄公司的電話要我簽署撤回,我再次要求沒有理賠不撤回,隔天就收到款項了。
收到款項,約時間簽名。
結案
附註:
大樹真的很ooxx
1.之後的都有賠,所以如果是一般人可能就摸摸鼻子算了。
2.撤回申訴還要我過去簽名.我才不要 ,他們就自己派人過來了
3.撤回申訴也不知道要等多久才能收到錢,沒錢不簽 馬上就撥款了,沒有很多就兩千多
只是想爭取自己權利,當初申訴 花了時間 金錢,秉持如果申訴失敗也要大樹吃申訴的心情

保戶態度決定一切,不是被公司吃死。
理賠助理是個妹子,人很好,超好聊。
我會跟他說你要如何回報上級,我的具體要求,對方才知道如何幫忙。畢竟理賠不是他說了
算。
(至於譬如保戶覺得你們公司很辣雞、保戶還蠻想走評議屁話就不用說了)
文件要齊全,我寫明原因 交通狀況,外交部發文,罷工截圖,洋洋灑灑十頁,只要能夠證
明罷工受阻有利證明都付上去。
祝大家理賠順利
作者: eddy017041 (天真的少年啊)   2020-02-26 09:42:00
有聽過裡面的一句話,處理一件申訴件差不多要花10萬,如果處理你這件只要花2000多,他們就乾脆賠一賠不用花到10萬

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