[理賠] 富邦產險 旅遊不便險申請卡關

作者: cy97 (Klaus)   2018-07-11 21:11:13
如題
我6月17、18日飛往日本大阪
剛好遇上了18日的六級地震
整個關西交通大亂
因為關西機場未受影響
回國的飛機還是按照預定時刻起飛
當搭上火車抵達機場時已經來不及
航空公司另行安排兩天後的班機
所以又因此返回大阪
兩天後順利返台
然後就是向富邦申請理賠
但是理賠人員近日來電表示
需要有「地震前」購買好回機場的交通票券
地震後買的進機場的車票不能算…
目前就在這點卡關
因為去的天數比較短
完全沒有想到先買回程票的需要…
還有就是往機場的快速列車沒辦法先預購車票
這樣的話應該要如何爭取比較好?
作者: HPJC (台南我的家)   2018-07-11 21:57:00
請關西交通(火車?)出交通大亂的證明試試。
作者: cy97 (Klaus)   2018-07-11 22:54:00
我現在手邊是有誤點證明,可是車票就完全在預計之外
作者: quiet93 (台大雲嘉傳真情^^ NI
因為它是賠你"預計行程受阻"所產生的費用
作者: yongwu (勇午)   2018-07-12 00:08:00
要有回程票才能證明你是有預定行程喔
作者: cy97 (Klaus)   2018-07-12 08:43:00
但問題是,地震當下我並不在火車站or客運站,根本沒有買回程票的可能
作者: flaneurbk (123456)   2018-07-12 11:48:00
我去看了條款感覺很嚴格,這樣的話那買pass的也不算?
作者: cy97 (Klaus)   2018-07-12 15:30:00
業務說一、二日券那個可以算

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