[理賠] 南山HS門診理賠

作者: aeric15 (aeric15)   2018-01-09 15:48:01
通融理賠失效?
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在11/3門診就診檢查子宮,
發現長了一個良性肉瘤,
醫生建議可以手術拿掉就儘早拿掉,
然後就預約了11/15手術,
11/22再回診檢查結果HS的部分從掛號費、雜費到診斷證明完全沒賠!
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客服訴求是門診手術當天的費用才能理賠,
只要是手術當天沒花到的費用都無法理賠,只有SIR手術險有理賠
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想請教有沒有前輩申請過類似的狀況,這樣的狀況有爭取的空間嗎?
作者: joy (林喬伊(公的))   2018-01-09 15:52:00
。HS本身沒有門診手術的理賠一般融通是只有融通門診手術當天的費用可以爭取的大概就是11/22開的診斷證明書費用
作者: aeric15 (aeric15)   2018-01-09 15:54:00
瞭解,所以今天如果手術當天開立診斷證明就會理賠了嗎?
作者: joy (林喬伊(公的))   2018-01-09 15:55:00
。SIR手術險也不會賠門診與證明書費,因SIR不是實支實付。11/15當天開診斷證明書是比較有機會理賠的不過,這也非理賠範圍,所以他即使不賠也是沒辦法證明書費的部分應該可以去爭取
作者: ecologi (人生可憫)   2018-01-09 16:53:00
即使條款有賠門診手術的商品,也未必包含門診手術之前、後X天內門診費用,可能只限定「住院」前、後X天內。
作者: joy (林喬伊(公的))   2018-01-09 17:04:00
全球的XHR就只限制門診手術當天XD
作者: abcd855157 (邵小雞)   2018-01-10 09:38:00
你好我是南山業務專員 HS在使用雜費理賠這一塊 主要是在「住院時所花費的雜費」 ,能夠啟動的就確實是手術險(sir)這一塊
作者: aeric15 (aeric15)   2018-01-10 15:07:00
感謝樓上大大們的回覆,但其實這次在於門診手術還是可以通融理賠,只是剛好日期不是壓在門診手術當天
作者: c79319 (馬的)   2018-01-10 17:57:00
沒的爭取 賠手術當天已經算不錯了

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