[問題] 找不到業務員怎麼辦?

作者: sakuraihaku (櫻井白)   2016-09-02 11:25:07
情況是這樣…
我的親威是保險經紀人(應該是吧,據我所知,她可賣保險、外幣等產品)
目前有跟她買了以下產品:
1. 壽險:是南山人壽的產品
2. 重大疾病:AIA的產品
3. 外幣投資
上星期這個業務就失聯,然後突然用一隻+86號碼開頭的簡訊傳說
她臨時到香港處理事情,星期一會回來
(我有用手機回撥,但都是關機,whoscall跟我說,這是來自深圳的號碼)
到了星期二淩晨又傳訊說,有事擔擱還不知道什麼時候才可回台灣
很怕這個業務員落跑了
想請教一些問題:
因為是親威,所以當時也沒留她的名片…
1. 只知道她是保險經紀人,然後她的公司本來在西門,後來搬到內湖
(這樣有人可以知道是那間嗎?…)
2. 如果我打去南山客服,以我買的產品有辦法逆推回是那家保經公司嗎?
關於重大疾病的產品想說明:
保這張保單時,我還特地飛到香港,取得入境的證明才能簽
據我所知,業務員的佣金也是進她香港的戶頭
所以她常常帶客戶飛香港去簽保單
後來她還會進深圳去開戶還什麼的
這是什麼狀況??
3. 有人瞭解這是什麼狀況嗎?日後萬一出險,會不會很難申請理賠?
外幣投資的部份:
據瞭解是美金的投資,公司是啥Blackwell,我當初查找不到相關訊息
但因其他親威也有買,利息、紅利也都有拿到
找不到更好的標的下就跟她買了
每個月有本金*0.3%的利息可拿,滿一年還有10%的紅利
將一大筆錢給她時,有問她有沒有收據,她說:
「BGI的入金證明每年六月可以統一申請,其他時間申請要100美金」
我當時覺得很奇怪,不管繳什麼錢都會有收據
為何這個外幣投資會沒有,還要100美金!
但後來也一直忘記跟催她…
另外,原本說每月的25日利息會入戶,但有時候也常常拖到30號才進去
4. 有人瞭解這是一種什麼產品嗎?感覺很不穩,如果還找得到她的話,我想解約了…
簡而言之,跟熟識的人買太容易因人情世故而忽略該注意的東西…
出了事要砲也很難砲
還請各位有經驗的版友可以幫忙解惑一下,謝謝
作者: zivking (想不到指定填寫原因:要S)   2016-09-02 11:29:00
1.致電AIA與南山索引目前名下保單是否與自己認知相符。
作者: gp981207 (猩猩男孩)   2016-09-02 11:30:00
打客服查業務員,資料符合可查
作者: zivking (想不到指定填寫原因:要S)   2016-09-02 11:30:00
2.若相符,有保全理賠事項直接跟保險公司接洽。3.若未相符,可詐欺、業務侵佔告訴,並向所屬保經提連帶賠償告訴。
作者: allen80149   2016-09-02 11:40:00
推估親戚應該是在賣境外保單,要處理保單相關事項會很麻煩,另外據瞭解南山是無開放經代通路,僅有部份商品開放在銀行通路,希望還可以聯絡到這位親戚來替你處理後續保單事宜。有可能,如果是南山的保單就直接去南山服務中心辦理就好,那AIA的部分若是境外保單的話就麻煩了...
作者: vct75 (....)   2016-09-02 14:46:00
BGI不是保險商品,是一家外匯經紀商,以前是黑平台,現在自稱是合格平台,外匯紅利部分,建議.....收回外匯商品部分確實是不會有收據的
作者: mmmppp (ivy)   2016-09-04 12:15:00
境外保單。。。台灣保險公司是不負責的

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