前陣子車禍申請意外險
15年前安泰有買MR
申請理賠時業務員跟我說要正本
公司這二年團保也換成南山
業務員也跟我收正本，
但十年前團保是國泰可收副本
請問各位
1.正本只有一份只能一家理賠嗎？
2.我怎麼記得以前安泰的保單可以收副本？
3.請問合約有說明正副本嗎？
我不知道怎麼找翻來翻去找不到

看條款是否有寫到"醫療單據正本",若有那就需要附上正本收據;沒寫到的話就先送副本收據給保險公司吧。

南山團保本身只收正本不收影本，幫很多客戶理賠的經驗是這樣正本收據給安泰以後，把診斷證明書給南山團險，若有住院至少可以理賠實支實付轉日額的理賠若沒有住院只有門診，正本收據給安泰(富邦), 這樣南山團險就沒辦法理賠了，但有個狀況例外

副本先給安泰，不能再說，沒更過約應該是副本

假使安泰跟南山團險意外實支實付額度都是3萬，發生意外收據總費用5萬元超過安泰額度，安泰賠了3萬，剩下的2萬元的差額仍然可以給南山團險理賠喔！