[理賠] 新光醫療實支實付理賠65折?

作者: coeris (怎麼這麼窮)   2014-10-16 17:05:32
如題
前陣子老婆第二胎剖腹產(胎位不正),
產生了一些住院 手術(包含剖腹產以及骨盆腔沾粘去除術) 等雜費......
當然是以健保身份去有健保特約的診所看診
最近要申請理賠 針對實支實付的部份
給了專員 診斷證明, 門診紀錄, 收據
但專員卻說收據上面沒有記載健保點數
所以自費的項目只能理賠65%?
上網看了一下 以我的認知好像是若不是以健保身份就醫的才有這65%的限制
打給新光客服得到的結果卻是說..
除了健保給付的, 其他自費的都是這樣65%理賠
這不是很奇怪嗎?健保給付的本來就不用自己另外付
當然是只有自費的項目才需要付錢
這樣幹麼要保實支實付?
實支實付 不是只要確定是醫療行為使用的都會全額理賠?....
怎麼會有65%理賠的條款?
經版友提醒 我忽略了健保自負額的部份
另外也瞭解實支實付理賠會有列舉的項目不全額理賠的部份
特地另外又打給新光理賠部回應是.....
需要看項目
有的全額理賠ex防沾粘片,有的不理賠, 有的賠65%....
建議我先給專員送件 看項目理賠
我都搞混了.....
上網搜尋了一下 似乎國泰也有這類似的規定
最近也要開始再研究二寶的保單
這樣看起來是以後要保醫療實支實付 要另外考慮這理賠百分比?
看板上文章 規劃時倒是從沒想過這問題
只好上來問問各位先進了
謝謝~~
作者: beriaura (beriaura)   2014-10-16 17:08:00
拿出條款看一下,你就會知道問題在誰身上了 XD
作者: seville95 (seville95)   2014-10-16 21:42:00
是非健保身分才是理賠65%吧?翻一下保單條款
作者: coeris (怎麼這麼窮)   2014-10-16 22:21:00
想請問如何證明為健保方式就醫?收據上有標註就醫類別為健保難道不行嗎?為何需要健保點數?
作者: ken0062 (陸拾貳。)   2014-10-16 22:30:00
看你的項目與條款中列舉的項目是否相符
作者: mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1)   2014-10-17 00:03:00
看來有人誤會很大!難怪保險公司少理賠業務還當裡所當然
作者: ken7039   2014-10-17 12:43:00
實支實付給付為健保補助後之自費金額,所以沒健保給付部分屬自費,實支給付為65% 我的認知提供參考
作者: beriaura (beriaura)   2014-10-17 17:10:00
沒健保給付不代表自費更正,不等於打折醫療實支只限制無健保身分就診可打折理賠應該不是說非健保給付打折才是當然,或許那張新光的實支條款有特別限制也不一定
作者: anderson01tw   2014-10-18 23:44:00
如果真的被打折 應該以後會把新光列入拒絕往來
作者: emitter   2014-10-19 17:15:00
安心住院?新光有說是依據哪個條款打折?

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