[問題] 旅行社電子機票名字是否打錯

作者: sky42122 (sky)   2017-12-09 12:34:09
在東南旅行社買了到香港的機票,東南給我的確認信寫OOO(姓)/XXXXX(名) 付款也是
但開出來的電子機票變成 OOO /XXXXMS
我覺得MS之前沒空行很怪
去航空公司管理訂單查詢,輸入
訂單編號 姓 名
12345 OOO XXXXX
查無此訂單
訂單編號 姓 名
12345 OOO XXXXXMS
訂單出現
但我妹在別別的旅行社買的香港(同航空公司)缺沒有加上這個MS,他去官網查也不用MS
但整個覺得很怪,打去東南旅行社(官網寫這家承辦人員分店週末開到五點),一直沒人接

後來打去總公司,轉的值班人員先是說這是正常的,我告知我妹沒遇到問題他又說是不同
旅行社不一樣。我再說那航空公司名字輸入我要加MS才有訂單。
她竟然說『有顯示訂單就是有訂到票啊』
但我的名字是XXXXXX不是XXXXXMS啊!
然後她又開始鬼打牆『每家航空公司規定不一樣』
(我出國超過十幾次從沒看過電子機票MS黏著名字,更不用說在官網打名字出不來這種事
了)
說我妹其他旅行社買的沒有這個問題
『每家旅行社不一樣』
後來被她鬼打牆氣到掛電話。
有人有遇過這個問題嗎?
作者: fantoche (小蘋果*^^*啦)   2017-12-09 13:12:00
妳要不要直接打去問航空公司,可以上飛機最重要

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