※ 引述《igirl7777 (永遠)》之銘言：
: 以前都是用悠遊卡消費，電子發票會存在悠遊卡裡面
: 幾個月之前，全家有個app，可以消費兼集點
: 最近幾次在全家消費，店員問我要不要集點，我說要
: 報了電話號碼之後，店員說點數和發票會在app裡面
: 但是我完全找不到消費紀錄和電子發票
: 然後我今天才發現有個全家會員載具設定以及電子發票載具設定
: 我設定完畢之後，仍找不到
: 請問我究竟該怎麼找我消費過的發票呢?
: 謝謝
如題我包恩
剛剛推文太長 也看不太懂就是了 囧
簡單來說
APP有設定載具 + 使用悠遊卡結帳 + 報會員
POS會自動帶入APP內設定的手機條碼 發票會直接進手機條碼
APP有設定載具 + 使用悠遊卡結帳 + 沒報會員
發票如果沒印出來的話 就是存在悠遊卡裡面了
(如果悠遊卡有綁定會員的話 發票則是會存在手機條碼裡面)
但如果沒有設定載具的話 除非是存在悠遊卡 不然就是印出來了
APP有設定載具 + 使用現金結帳 + 有報會員
發票會存在載具裡面
APP沒設定載具 + 使用現金結帳 + 有報會員
這個應該是你的情況 發票一定有印出來 除非有另外刷載具
全家沒有會員載具的功能
APP裡面設定的只是讓POS可以自動取得載具條碼的資料而已
綁定會員消費的發票還是會直接入手機條碼 不會經過全家會員
所以你在APP設定載具之前所消費的發票 設定之後一樣不會出現
除非店員幫你存在悠遊卡裡面了

在那邊亂插 我不說惹

明就一直摸她懶趴

無限支持連勝文選總統

每次都不騎腳踏車上學 明明家就住蠻遠的 小

妳懶趴這樣大

ヽ( ・∀・)ノ有一天小明上學時遇到小美 就問她說為什麼

沒有設定載具又存發票那就是卡片載具(悠遊卡)卡片載具可以進一步規戶到通用載具(手機條碼)悠遊卡或信用卡都可以不歸戶就存卡片 但中獎與否要自己查

app沒設定載具就至全家消費報電話，app有看到點數進來但我的悠遊卡找不到發票，也找不到紙本發票。

這種問題，全家跟7-11都遇過。為了保本，只好請門市列印該筆紙本發票。

我打給全家客服了, 他幫我查了一下，發現發票在信用卡載具.......不要打我。 我下班去查看看

所以 i 大是用信用卡消費?? 而不是用悠遊卡消費??

我其實不記得了......> <"因為它是悠遊卡兼信用卡

如果是用信用卡付款, 請翻這幾個月的帳單看看, 還有未出帳明細, 會存到信用卡應該是把信用卡放到全家的紅白機去了, 如要用悠遊卡功能則是放黑色的多卡機其實去查那張信用卡的悠遊卡交易紀錄會更快, 沒有近幾天的交易紀錄的話, 就是把卡放在紅白機上用信用卡模式交易了

...看來是放到紅白機上感應了

等 i 大的回應了, 全家客服會這樣回, 應該就是把那台紅白機當成電子票證感應用的機器了又剛好全家支援信用卡發票載具 ....限國泰、玉山、中信及台新銀行信用卡 ..這四家其中一家的卡

現在還有聯邦跟富邦

聯邦和富邦可刷但不一定可存, 要看全家是否可存這兩間

我在台新信用卡載具裡面找到這2張發票了....謝謝大家QQ客服叫我去famiport機器，用信用卡載具功能查，有找到然後裡面只有這2張發票....我想我這次實在是被一堆載具搞亂了，但是也弄清楚了

沒有很亂啦，反正歸戶都是一次功，事後歸也不怕

丫，每種載具的歸戶只要做一次就可以了嗎?

歸戶後 在平台上面可以查到你歸戶的载具表示成功(可自設識別名稱) 平台可查就表示成功 歸戶成功 約近半年被當載具的的發票都會順便進去 (最近未開獎一期與開獎兩期待兌領)或是平台也會發匯整通知EMAIL (自設功能 或每月/每日彙整)信用卡沒換過卡號只要一次 (但聯名悠遊卡或信用卡到期會換悠遊卡號[信用卡號不會變 除非特殊原因換信用卡號]但悠遊卡或其他電子票證 若換過幾次信用卡就會換過票證編號怕忘記或是忘記規則就是拿到新卡 都去平台檢查一下 信用卡或悠遊卡號碼是否都正確 [過期的就手動移除]) 歸戶平台其實都有相關使用Q&A

店員幫我把手機條碼和全家會員綁在一起,所以我只要報電話,集點和存發票的動作同時完成.發票一二天左右,就可在查電子發票APP中查到....以上是我的方式