[問題] 全家消費不印發票,但找不到電子發票

作者: igirl7777 (永遠)   2018-06-11 16:26:22
以前都是用悠遊卡消費,電子發票會存在悠遊卡裡面
幾個月之前,全家有個app,可以消費兼集點
最近幾次在全家消費,店員問我要不要集點,我說要
報了電話號碼之後,店員說點數和發票會在app裡面
但是我完全找不到消費紀錄和電子發票
然後我今天才發現有個全家會員載具設定以及電子發票載具設定
我設定完畢之後,仍找不到
請問我究竟該怎麼找我消費過的發票呢?
謝謝
作者: ridesuptt   2018-06-13 10:03:00
你是不是選錯月份查詢?歸戶應該還是存在悠遊卡,去超商還是可以用卡片查。共同載具是能查底下歸戶載具上的發票,並且可設定自動匯款獎金!?沒仔細研究過不確定然後全家會員應該不能當載具吧,他還是存在你設定的手機條碼或是消費時逼的悠遊卡,要查就透過大平台或是相關發票app
作者: yube366 (餔)   2018-06-13 01:31:00
財政部電子發票,載具查詢發票,依日期查詢其實不太懂 i大的用意
作者: igirl7777 (永遠)   2018-06-12 22:00:00
如同Winsonwu大大所述,我是事後才綁載具的,所以找不到發票我有查過悠遊卡載具的發票了,裡面有全家的消費發票但是我認不出來那一張是我報電話消費的門市發票。所以我看全家app有3筆點數,其中2筆點數的發票,不在悠遊卡載具裡面。我在想會不會有紙本發票? 還在找
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2018-06-11 16:30:00
悠遊卡內發票查過了嗎?
作者: igirl7777 (永遠)   2018-06-11 17:10:00
沒有......正在研究怎麼查QQ
作者: lt921205 (開發測試)   2018-06-11 18:16:00
去ibon或是famiport裡面有個發票還消費查詢辦個手機載具(雲端發票)歸戶後在手機APP查詢比較方便
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2018-06-11 18:24:00
不過第一行既然說用悠遊卡消費, 電子發票會存在悠遊卡裡面, 理論上應該知道怎麼去查悠遊卡的發票吧?
作者: TroutMVP (神鱒MVP)   2018-06-11 18:40:00
全家的app如果沒有綁定發票載具就算報會員電話也只有集點,根本不會有發票存進app內除非你有再用悠遊卡感應扣款,把發票存進卡片載具
作者: brandon0610 (我很厲害)   2018-06-11 18:44:00
最近發現有些店員會報完號碼就不印發票了…明明沒綁定手機條碼
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2018-06-11 18:53:00
全家的兩個 APP 也都沒有類似發票託管之類的東西, 頂多是悠遊卡綁定全家會員這個功能
作者: winsonwu (winson)   2018-06-11 20:06:00
覺得單純在悠遊卡載具裡面,原po將悠遊卡歸戶後應該就出現,第二段說明有申辦設定載具可以先研究如何歸戶
作者: Shauter ( )   2018-06-11 22:53:00
有喔 全家已經是兩次了 綁悠遊卡->你的悠遊卡有歸戶=OK後來今年又出現直接綁載具 所以沒用悠遊支付一樣不會印
作者: suaveness (靜夏)   2018-06-11 22:59:00
全家這點超方便的 不知道-4以後icash3.0會不會跟進
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2018-06-11 23:01:00
brandon0610 的部份有綁定悠遊卡嗎?
作者: igirl7777 (永遠)   2018-06-11 23:11:00
看不懂Shauter大的意思,是指全家app內的電子發票載具設定,可以託管發票的意思嗎?我有查了悠遊卡內全家消費的發票了....然後我不知道是那一分店的店員,叫我報電話了....慘不知道該不該刻意去消費,並報電話,看發票到底在那?
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2018-06-11 23:28:00
可以用悠遊卡內發票日期和全家會員點數累積日期比對
作者: brandon0610 (我很厲害)   2018-06-12 02:48:00
我是什麼都沒有綁定的帳號 感覺全家系統有問題阿…
作者: igirl7777 (永遠)   2018-06-12 10:34:00
我查了全家點數進來的日期,對應不到悠遊卡的發票日期用手機條碼去查發票,看不見任何發票。消失的發票去那裡了??? QQ也就是說,我找不到我5/12消費的發票
作者: arashi1213 (永久指名會長)   2018-06-12 11:54:00
照理說沒有存條碼的會列印出來,但我綁定第一筆沒有列印也沒有在條碼歸戶裡面,點數馬上有但是沒發票我全部悠遊卡一卡通都歸戶即使沒刷條碼也存在載具但就是平台查不到,那筆發票完全消失
作者: winsonwu (winson)   2018-06-12 12:26:00
S大的意思是說一開始全家會員可以綁悠遊卡這時逼悠遊卡自動集全家會員點數若沒歸戶發票在悠遊卡載具底下後來全家又再次改版全家會員可以綁手機條碼,若之前悠遊卡有綁定全家會員的話,原本使用悠遊卡會存在悠遊卡載具的發票會變成存在手機條碼底下原po有查過悠遊卡載具裡的發票了嗎?
作者: tengobo (潶痞)   2018-06-12 13:06:00
只要你會員有綁載具,不管用什麼支付,都在存在載具裡面
作者: winsonwu (winson)   2018-06-12 13:16:00
原po是事後會員才綁載具且一開始未歸戶所以才有後續問題的吧?所以樓上都是先叫原po先在悠遊卡載具有沒發票最壞的情況就是兩者都沒有發票走失
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2018-06-13 20:19:00
事後綁載具之前存在悠遊卡的發票一樣會自動歸戶我上周才幫父母申請了手機條碼歸戶他們的所有票證/信用卡4月說不小心說不印發票的那幾張過幾天就自己滾進來了現在就上財政部申請共通載具(手機條碼) 把悠遊卡歸戶即可就算不歸戶也沒關係 開獎日後再去ibon靠卡查詢是否有中獎https://i.imgur.com/z7UVcDq.pnghttps://i.imgur.com/VBwB7ff.pnghttps://i.imgur.com/FaDdPKg.png卡片歸戶可能要一段時間才會把迷路發票歸進來如果歸戶了好幾天也沒有收到發票的話 才真的有可能是印了
作者: blankvic   2018-06-13 20:38:00
曾遇過發票存載具不列印,卻被店員印出然後拿走。見狀後跟他說:我不印發票,不代表我不要發票;才扯說他不知道怎麼設定 可是,既然印出來了又拿走不給,不就是侵佔。勸大家事後要注意一下看看發票是否真的有存入。
作者: Shauter ( )   2018-06-13 21:20:00
問題是原PO是查不到消費紀錄 我確實遇過把不印發票=偷拿走的店員 不過資料還是會上傳平台阿
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2018-06-13 21:43:00
有點數紀錄 歸戶後查不到發票 基本上就只有已列印的可能
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2018-06-13 22:00:00
要知道發票字軌, 不知道是否能用會員編號於全家的 POS 機查詢, 但是否能跨店查詢就不知道了
作者: igirl7777 (永遠)   2018-06-14 09:06:00
yube366 我的用意,就是找發票而已,怕未來中獎XD我找不到紙本發票...我再等看看會不會在悠遊卡載具出現我的手機條碼裡面沒有任何發票,空空的。
作者: iueeng (Carl)   2018-06-15 17:43:00
若是信用卡聯名悠遊卡 那信用卡號與悠遊卡兩個皆要歸戶
作者: igirl7777 (永遠)   2018-06-15 21:09:00
信用卡要歸戶@@? 那個...我在信用卡載具找到這2張發票了....因為剛好是台新信用卡也是悠遊卡@@"
作者: ilutc (笨仔)   2018-06-15 21:17:00
你那張卡要歸戶兩次 一是針對悠遊卡部分 再來是信用卡部分趕快把手邊的信用卡 電子票證通通歸戶 以後才不會有找不到發票的窘境
作者: igirl7777 (永遠)   2018-06-15 23:29:00
我再研究一下怎麼歸戶
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2018-06-15 23:31:00
信用卡號, 身分證字號末四碼, 生日末四碼 (月月日日)
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2018-06-16 17:37:00
信用卡跟悠遊卡不一樣 都要歸戶 唯一不用特地歸戶一次的是三大Pay的虛擬卡 會跑到原卡號底下歸戶都在同一個地方操作 甚至比悠遊卡簡單多了
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2018-06-16 19:47:00
三大 Pay 的虛擬卡在綁信用卡的時候就會將虛擬卡號連結到實體卡號, 使用三大 Pay 交易並儲存電子發票至信用卡載具, 該發票會先有虛擬卡號的信用卡載具碼, 然後會將此載具碼傳給電子發票平台, 並連結銀行的信用卡資料庫, 使該虛擬卡號載具下的發票, 可用實體卡號查訊到查詢
作者: iueeng (Carl)   2018-06-17 19:33:00
所謂聯名就是兩種或三種以上不同卡合併於同張卡 若會員卡也是信用卡亦悠遊卡(三合一)會員卡號也能當載具 那三個卡號都要歸 (還好遠銀體系的鼎鼎的HG網站 信用卡不開放歸戶而且遠東體系 存卡號優先權 信用卡>會員卡號 但其他商場不一定 不少商場開放會員卡可存載具 如晴天卡或中友會員若又有他們聯名信用卡兼電子票證 平常刷卡存載具直接歸信用卡但有時剛好去該商場消費付現報電話歸會員 可能直接進會員聯名卡 信用卡出問題找銀行 悠遊卡消費記錄找不到只能找悠遊卡公司(銀行不會理你) 會員卡裡面存多少商場禮卷點數銀行也無法幫你 (三大PAY虛擬卡 銀行會抓到授權請求)原PO那次消費會歸到信用卡 應該是信用卡消費非使用悠遊卡當超商或百貨美食街 可收悠遊卡或信用卡要講清楚 你要哪種
作者: igirl7777 (永遠)   2018-06-18 15:20:00
好的。以後會講清楚要那種卡片消費。請問~ 可以等到發票中獎後再歸戶嗎? 還是講歸戶這動作只要做一次即可?
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2018-06-18 15:51:00
要開獎前歸戶才有用, 開獎後歸戶也只能用原本的載具卡片去查詢是否有中獎並列印中獎發票出來歸戶動作只做一次而已, 聯名卡部分是卡片到期換卡要重新歸戶 (電子票證部分)

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