[抱怨] 金門 金大彩繪民宿 Hotels.com無故取消

作者: doiha (周年慶櫃姐初體驗)   2019-12-04 20:00:09
連續跑了四年金門馬拉松
因為知道賽事期間住宿很難訂 通常我都會報名當天預定
一直以來習慣用hotels.com
去年也是用hotels.com預定金門民宿順利入住
因此今年也是
十月多訂的
上週民宿突然打給我說
他們沒有看到hotels.com的紀錄 目前已經沒有房間
而且再三強調金門馬期間也不會是這個價錢
問題都過一個多月了 大多數的民宿根本都訂完了
民宿就這樣一通電話要取消
老闆娘一開始語氣沒有任何道歉 也沒有打算補償
就只想叫我自己取消訂房
真心覺得很惡劣
而且老闆娘言談之中感覺上就是覺得賣太便宜了
(因為在爭執過程中 他有說不然他想辦法挪房間出來 但價格要更貴
我就說你根本是變相要加價 不然不是說沒房了嗎 那是要取消誰的訂房?)
寫信給Hotels.com也沒有收到任何回覆
心中覺得不爽 對於平台信任大降
最後在我要求之下 民宿有找了另一間民宿給我
(但距離好遠啊啊啊)
直接電聯後付訂金結束這回合
給大家參考 以後這種民宿類的還是別上OTA訂好了....

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