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居家檢疫揭密　里幹事跑腿累慘「再暴增撐不住」
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居家檢疫人數暴增，負責追蹤的主力是區公所的里幹事，他們每天早晚打電話關切，替個案
跑腿、送飯、送藥、聯絡環保局幫忙清垃圾，還要提防個案落跑，一開始人數不多還hold得
住，但現在比例最高是一比一百，里幹事咬牙苦撐，轄區警方也主動追緝趴趴走個案，現在
政府祭出重罰，趴趴走被抓包就強制集中隔離，不給防疫補償金。
新店區公所里幹事曾祥威：「哈囉，周小姐嗎，我里幹事啦，請問妳今天身體狀況怎麼樣，
到4/3前都不要出去，4月3日就可以出門了，那要記得喔。」
居家檢疫人數暴增，民政系統守備戰，24小時不間斷。
新店區公所役政災防課員劉芳綺：「我們會從這個指派日期，當天去篩選看今天的進案量總
共有多少案件數。」
每天早上九點鐘，中央系統會把機場入境的居家檢疫新增個案分派到各個縣市的行政區，區
公所首當其衝，拿到的名單得在當天早上全部追完。
新店區公所里幹事簡珮怡：「你好，我這邊是新店區公所民政課，敝姓簡，你好，我是那個
永平里的里幹事，您有收到那個居家檢疫通知書嗎？有齁。」
居家檢疫第一線就是民政課的里幹事，手機桌機輪流打，從接到個案開始，每天早晚得一口
氣持續14天，這份關懷沒有周休二日，沒有見紅就休。
資深記者趙國涵：「這裡是新北市新店區區公所的辦公室，民政課的課員平常都在這邊打電
話進行居家檢疫個案的追蹤訪查，根據CDC的統計，現在全台灣這段時間，每一天的居家檢
疫的個案有4萬6000人，光是新北市就佔了三分之一，以我們所在的新店區為例，每一天要
追蹤的個案都有將近1100人，以整個區公所69名課員來講，每個人要打的追蹤電話都有15到
20通。」
這還只是保守估計，身為居家檢疫工作主力，以林宜興為例，他負責的里個案就有超過一百
人，整個早上他都在打電話，其他狀況也得服務到家。
新店區公所里幹事林宜興：「喂，柯小姐，你要的關懷包以及那個物資，都放在門口外面了
，待會打開門就可以看得到了。」
新店區公所里幹事林宜興：「喂，陳先生嗎，我是新店區公所的里幹事，我現在幫你送餐過
來，我放在門口外面，那你自己再伸手出來拿。」
全天候管制沒辦法外出，獨居沒有親友協助的個案，里幹事要幫忙送餐，垃圾清運要聯絡環
保局，一開始人數不多里幹事還hold得住，到現在新北市居家檢疫個案破萬，單一行政區破
千，相關單位咬牙苦撐。
新北市新店區公所區長林煌源：「人數因為一直一直在增加，暴漲很多的話，光靠我們民政
局以及這些里幹事，我們69個里才20位里幹事，你要執行那麼多居家檢疫的關懷，實在是沒
辦法，最誇張的就是，他會以為說我們只會白天打電話，其實我們上午有時候會打，有時候
會在下午打，有的民眾會有那種僥倖的心理，想說這通電話已經打過了，打過了之後然後他
就外出了。」
全區總動員還是難防有心人，民政系統跟居家檢疫者，鬥智鬥力突襲檢查，失聯個案還是得
靠人民保母追回來。
蘆洲分局勤指中心值班員警劉彥良：「171，有一件居家檢疫對象離開居家範圍，請你前往
查處，平常的時候，我們在路上看到有可疑的人車，我們會去打他的車牌，那最近它新增加
了居家檢疫隔離的對象，那我們打出來後，顯示他身分證字號，我們再點進去，點進去後看
他是否是相關的對象。」
透過電子圍籬系統監測居家個案，M-Police連結CDC資料庫，失聯落跑比照通緝犯，警方結
合勤務街頭攔查，防堵破口。
警政署長陳家欽：「民眾最痛恨的就是這種趴趴走，因為會危害他們的健康，所以民眾很希
望政府有這個公權力，趕快找到人，趕快重罰。」
執行公權力鍥而不捨，截至3月28日，警方已經查獲14名個案，政府也祭出重罰，截至3月25
號全台229人違反居家檢疫規定，合計開罰超過1800萬元，清明連假又是防疫一大挑戰，不
想要讓疫情擴大，就請所有人配合忍耐，度過非常時期。
4.附註、心得、想法︰
負責居家檢疫追蹤的民政單位業務量
以北部最吃重 大概里幹事比個案約一比一百
防疫體系真得靠居家檢疫者自律才能維持