訊息「未讀紅點」很焦慮！　心理師揭蔡加尼克效應：常是自動自發的人
張乃文／台北報導
科技進步，現代人仰賴手機或電腦記事或溝通，當電子郵件信箱出現「未讀小紅點」或是
「訊息未讀」的提醒一直存在時，不少人會因此感到焦慮。心理師提到，其實這是一種「
蔡加尼克效應」當未完成的任務在大腦中持續，就會使我們對於這項任務更為關注，進而
不斷提醒，而有這樣特質的人，通常自動自發效率較高。
心理師余佳容提到，有些人會因為「未完成任務」而感到焦慮不安，甚至是訊息未讀的小
紅點，也感覺全身不對勁。心理師表示，這是一種「蔡加尼克效應」也就是未完成的任務
會在大腦中持續存在，導致對於任務的關注度更高，因為大腦傾向將未完成的任務視為優
先處理的事項，確保能及時完成，減少不確定性和焦慮感。
余佳容說，這也可以解釋遇到未完成任務時，會感到焦慮不安的原因。心理師說明，當無
法立即完成一個任務時，大腦會不斷提醒任務的存在，直到完成為止，同時有這類特質的
人，也較容易自動自發。
余佳容建議，可嘗試將未完成的任務分解成更小的子任務，藉由逐步完成的方式，減輕壓
力和焦慮感，或使用待辦事項清單等工具，幫助組織和規劃。
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你各位看到有未讀訊息，也會感到焦慮嗎？