前員工來回個文
幾年前也發過一篇
那次是大二時打工的經驗
後來大四有緣又到了另一家店打工
先大概解釋單腳鞋的部分
這個是要像fb那篇文一樣要有檢核過的
不是一般人大小腳就能買
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進入正題
這邊簡單分成幾種鞋子
以及我觀察到的常買的客群
1.運動鞋
運動鞋分成一般名牌鞋如愛迪達耐吉等
一般是掛在壁面上
價格從1500～3000左右
這類的客群有12-15歲青少年
通常是腳比較大了可以穿大人的鞋子
逐漸想買有名牌logo的鞋子年紀
（高中大學比較有研究後會挑某些品牌特定款
例如2002r dunk yeezy 之類全家福不會賣的）
以及40-60歲中年男子
希望在休閒服裝上點綴個有名牌logo的鞋子
而最近流行的復古風
其實不少跟全家福那些平價款滿像的其實
所以有些潮潮也會來全家福挑那種
例如
https://i.imgur.com/8zGW4gq.jpg
運動鞋另外一種就是平價的款式
例如迪亞多納 樂得 jump還有一些不知名品牌
這類的鞋子算是全家福的主力
銷量很好 各年齡層都有
2.男鞋
男鞋分成皮鞋、涼拖鞋還有機能性鞋款
皮鞋又分壁面上較高單價款1200～3000
客群主要是一般上班族
也因為店滿多的買也快速方便
滿多人其實上班時間來買
舊的就直接丟店裡垃圾桶了
https://i.imgur.com/k1iBxOk.jpg
至於倒台上平價款599-999
主要客群是學生還有在餐廳工作的
有些服務生會要求全黑皮鞋
少部分就是買來面試那種
涼拖鞋部分就分皮的跟塑膠的
皮的買的人基本上就是50以上的人
像穿條紋polo衫配寬西褲再加皮拖鞋的歐吉桑
塑膠的涼鞋基本就是那些看起來比較宅的人
沒有冒犯但就真的是
通常是爸爸會穿然後讓兒子也穿
https://i.imgur.com/zUAo5Oi.jpg
機能性鞋款就是登山鞋還有鋼頭鞋或者廚師鞋
鋼頭鞋跟廚師鞋客群雖然不多但很穩定
登山鞋就有點尷尬
因為店內進的款式價格在1000-2000之間
會穿到登山鞋的客群如果是價格取向
通常會選擇800左右有越野鞋底的運動鞋
https://i.imgur.com/Uu4GtN8.jpg
至於功能取向的則會選擇比較知名品牌
例如merrel或者salomon
3.女鞋
這類的客群年紀多落在30-60
就是很一般的婆婆媽媽類型
倒是也有一些很會穿搭的年輕女性
會來買靴子搭配
https://i.imgur.com/S5LEvxJ.jpg
畢竟這種價格真的很殺
鞋子也中規中矩配得好的話甚至還有加分
畢竟人好看穿什麼都好看呵
4.童鞋
這個也算是主力商品
但也是我很頭痛的部門
因為鞋全家福是採自助式
爸爸媽媽會拿一堆讓小孩子試
但試完小孩子可能跑來跑去
就變成我們自己要收
然後鞋子可能還會被亂放
不同尺寸放在同個鞋盒
至於這個會說是主力商品
就是因為小孩子腳在長很快
買貴的沒多久就穿不下
倒不如幾百塊幾個月就可以換掉
更別講童鞋常常有出清特價
一雙99、199很常有
反正買了穿髒了或者穿不下也不心疼
5.附屬品
附屬品就是包類襪類鞋墊衣服以及鞋帶等商品
其中最好銷的部分是鞋墊
畢竟鞋墊算是消耗品
而且其實有的鞋墊只要100、200塊
可以直接讓你的鞋子好穿程度提升好幾個等級
建議大家可以買來試試看
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總結
回到問題原點
為什麼鞋全家福能屹立不搖？
其實之前疫情關係很慘
畢竟鞋子雖然是必需品但也不到食物那樣急迫
所以背後爸爸多多少少有點關係
不然一間店開門就要水電房租人事哪扛得住
但就是他給人一種自在的感覺
全家福不像運動品牌鞋店
員工年齡層比較高
但也是比較高的原因
比較有人情味吧
尤其帶小朋友來時
店內那些媽媽員工就會開始
「幾個月了」「好可愛喔」「讀幼稚園了嗎」
再加上每次85折總是會掛滿小朋友喜歡的氣球
其實店內的氣氛會很有生氣
而且店內人力有限
基本櫃檯一個賣場兩個
人多就會有找鞋需求
即使今天你進來吹冷氣逛逛不買
店員也不一定有空跟著你
但你看久了總會有想買的東西吧
有個留言講到
「人的一生總是會到還是在全家福買鞋就好的年紀」
鞋全家福就是一個可以讓你用合理的價格
買到適合你的鞋子的地方
但畢竟一分錢一分貨
鞋子的做工，上膠修裁等等多少會有差
但絕對值得你買的那個價格
就算你真的很會穿
一天就把鞋子穿爆
全家福還有全門市無條件退貨條款
不鼓勵大家濫用這個，但有這保障你還不買？
上一次發文我才說不會在全家福買鞋
殊不知現在每天上班穿的皮鞋就是全家福的
呵呵
以上
Ps:過年前旺季一家大店一天營業額50萬以上是很正常的