[問卦] 為啥中華電信客服改成語音回答 clearday PTT批踢踢實業坊

作者: clearday (天氣晴！) 2021-02-23 14:16:35

宅宅今天打客服要申請色情守門員
發現中華電信的客服變成了要用語音回答很煩
以前還沒聽完問題我就可以按按鍵
現在還要等他講完才對著電話講身份證字號電話住址等等的有夠煩
改成這樣有比較好嗎
有沒有八卦

作者: johnny9667 (大八) 2021-02-23 14:17:00

幹嘛申請這個啊

作者: justice2008 ( ) 2021-02-23 14:18:00

語音回答就算了以前客服還可以線上支援除錯現在根本無腦送單客服=接線生沒有必要這麼省吧

作者: benomy (Benomy) 2021-02-23 14:19:00

逼你直接殺去門市擄洨

作者: justice2008 ( ) 2021-02-23 14:19:00

請工讀生是比專業的便宜啦...

作者: unfinish (百年孤寂) 2021-02-23 14:20:00

怕臭宅藉申請色情守門員跟客服妹子聊色色的事才改語音

作者: cat5672 (尾行) 2021-02-23 14:20:00

長官ai農場文看太多了吧以前有家銀行也是用過這套做法但沒多久又改回去

作者: Mazda6680 (SEALs) 2021-02-23 14:29:00

有嗎? 我打進去都說 VIP客戶我們馬上為您轉接專員~~~

作者: aju0921 (pepsisoda) 2021-02-23 14:40:00

我打進去直接說帳單漏收費他沒有回直接轉客服

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