[問卦] ubereats有沒有其它客服聯絡方式

作者: kyoujin (京塵)   2021-02-17 22:23:38
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今天下午訂了ubeareats被取消訂單,
透過APP提問之後回覆,
說外送夥伴聯繫不到人,
合作夥伴將依據客服指示,
不得不銷毀有關餐點,
而徵收此筆訂單的全額費用。
然而明明外送的地方是一樓店面,
也沒收到任何電話聯繫,
後來繼續透過APP提問,
以及回覆email都是石沉大海。
整個狀況看起來就很弔詭...
偏偏又沒有除了APP之外的方式
484明天只能透過消基會去問uber客服了
作者: SigmundFreud (西格蒙德.佛洛伊德)   2021-02-17 22:24:00
提供給媒體啊,uber根本在裝死
作者: STi2011 (鳥王達)   2021-02-17 22:24:00
別傻了
作者: zzzzooz (Limbo)   2021-02-17 22:25:00
電腦版下訂的?
作者: goddamnhuge (超!!級!!!!大!!!!!!!)   2021-02-17 22:26:00
官方一定有外送員的電話撥打紀錄 自己不接電話怪誰?
作者: QBey (Q貝)   2021-02-17 22:26:00
用現金
作者: STi2011 (鳥王達)   2021-02-17 22:26:00
要用就用現金 信用卡動不動就說你沒接電話
作者: cpz (我是閃亮亮的鑽石)   2021-02-17 22:26:00
這是什麼神奇的事? 我在對岸都沒聽過銷毀餐點的
作者: STi2011 (鳥王達)   2021-02-17 22:27:00
最好是撥打記錄 叫對方拿通聯出來也沒有 記錄咧
作者: cpz (我是閃亮亮的鑽石)   2021-02-17 22:27:00
在對岸也是事先用支付寶付款台灣人就是太好欺負,這什麼鬼契約?
作者: goddamnhuge (超!!級!!!!大!!!!!!!)   2021-02-17 22:28:00
他們是網路電話阿 要至少撥兩通且超過10分才能取消
作者: STi2011 (鳥王達)   2021-02-17 22:29:00
去查新聞拉 這不會是最後一例
作者: maplefff (maplefff)   2021-02-17 22:35:00
直接跟銀行爆爭議款,有種出來喬啊
作者: TllDA (踢打)   2021-02-17 22:35:00
iPhone? 手機重新開機啦 糞iOS
作者: yanluan (yan)   2021-02-17 22:51:00
ub只能通過客服來聯繫顧客,建議找媒體投訴
作者: goddamnhuge (超!!級!!!!大!!!!!!!)   2021-02-17 22:53:00
你這問題不管用哪家外送都一樣 網路不好永遠接不到
作者: HXXXXZ (HXXXXZ>:D<)   2021-02-17 23:04:00
外送員路過,客服裝死沒錯很常如果怕聯繫不到,下次在備註放電話比較好
作者: slidshodness (ims)   2021-02-17 23:24:00
你去ubereat臉書看,電話轉接系統一直有問題,外送員也很幹

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