2018-05-23 23:08聯合新聞網 綜合報導
新加坡星巴克新增條例：無需把每個進店的人視為顧客
美國費城一家星巴克4月12日因為拒絕讓2名沒消費的非裔男子借用廁所，引發軒然大波。
一個多月後，星巴克的CEO宣佈新政策，未來只要民眾有需求，就算沒消費也能使用星巴
克洗手間。
當時，2名非裔男子尼爾森（Rashon Nelson）和羅賓遜（Donte Robinson）進入費城一家
星巴克，聲稱是為了等待朋友而沒有點餐。期間，2人向店家表示想使用洗手間卻被拒絕
，星巴克員工還報警，警員到場以「非法侵入」將他們上手銬帶走，後來雖然獲釋，該店
店員卻被批評是種族歧視，星巴克其後亦致歉。
事發後，星巴克定在下周二（29日）關閉全美國8,000間分店，以進行跟種族歧視有關的
員工培訓，並宣佈未來只要民眾有需求，就算沒消費也能使用星巴克洗手間。消息一出，
美國國內反應兩極，有些人表達支持，但有些人則認為這項政策恐怕增加星巴克變成公共
洗手間的可能性，甚至影響有在店內消費的顧客權益。
然而，並非世界上每個國家的星巴克都會遵守這項文明規定，新加坡22日的消息表示，國
內星巴克無需遵守「無論是否有消費，旗下店鋪必須把每一個進入店内的人視為顧客。」
的相關條例。新加坡星巴克在答覆《亞洲新聞台》詢問時只說，本地星巴克會不斷檢討公
司政策，以「第三聚點」為原則，致力營造一個溫馨、舒適的餐飲環境。而所謂的「第三
聚點」原則，就是允許連鎖經營者自行決定對店內沒有消費的人，採取應對方式。
此文一出，有網友表示贊同，認為「有太多學生喜歡長時間泡在裡面做功課，怎麼做生意
呀」、「Good Idea，否則想要進去打搶（的人）也被當顧客」、「應該是這裡的租金貴
吧！咖啡比一盤雞肉飯還貴」；但也有人說「國民有錢，不消費絕對不好意思進去，這規
定在新加坡没啥作用。」
https://udn.com/news/story/6812/3158577
5.備註:假文青去新加坡要小心了