Re: [問卦] 這是不是中華電信自作自受?

作者: trousersnake (我的靈魂是誰)   2018-05-13 09:53:53
※ 引述《PoorHunter (窮獵人)》之銘言:
: 合約解約金早就可以登上網路
: 硬是不給查
: 又把合約搞的複雜到你媽都看不懂
: 所以造成客服大癱瘓
: 門市大排隊
: 幹 沒搶到號碼牌
: 袂爽
本魯昨天晚上九點左右運動完臨時起意去自家附近的中華電信直營門市
想湊499之亂的熱鬧,沒抽號碼牌也沒排隊,一進去就有門市人員發合約書給本魯填寫,
本魯花不到十五分鐘就將合約書丟給櫃檯完成這件事了。
因為本魯這裡的中華門市作業的方式是將解約金併到客戶下一期帳單之中
所以客戶臨櫃根本不用繳違約金,就算客戶想臨櫃交錢他們也拒收,
全部的作業流程就只有契約書送件和查違約金金額這兩項而已,所以速度非常快
,人流很快就消化光了
作者: scent15 (愛吃醋)   2018-05-13 09:55:00
聰明
作者: camecasims (高大強)   2018-05-13 09:56:00
在哪?
作者: lkrichard (天空)   2018-05-13 09:57:00
司機阿 到底在哪阿
作者: Ztyab (.......)   2018-05-13 09:57:00
現在很多中華直營都改這樣的作業方式了,只有去神腦的還傻傻抽號碼牌

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com