作者:
joydow (溫情滿PTT)
2018-05-08 22:57:47事情大概是這樣
我在agoda訂了一間四人房
入住時飯店說我的是雙人房的價位
要我補500元
但agoda訂單上確實寫四人房
飯店說不加錢就不能入住
要我們自己跟agoda溝通
agoda說請我們先多付500
之後寄單據給他們 他們再退給我
因為實在懶得去處理這些事
且錯誤不在我身上 飯店也還有空四人房
因此我表示不願先付
就這樣莫名的在大廳待超過一個半小時
已是晚上10點多
後來飯店讓步給了我們房間鑰匙
本來以為事情就這樣結束算了
沒想到隔一個多月後
帳單竟然出現一筆飯店500元的請款
我嚇了一跳
原來飯店手上沒我的卡還能自動幫我刷
且沒經過我同意就刷了
打去飯店問
飯店說存我信用卡資訊是為了保障飯店
刷我信用卡是agoda要求的
他們完全沒錯
我想奇怪了
你們有我的手機
刷我的卡不是要支會我一下
更何況一個多月前
我就表明我不願多付500了
請他們照訂單給我房間而已
竟然他們沒卡還有辦法刷
嚇死
有人可以告知我這樣正常嗎
該怎麼辦 感謝前輩
作者:
CYL009 (MK)
2018-05-08 22:59:00agoda設點在哪
作者:
gidapin (你媽BB彈勒)
2018-05-08 22:59:00至從被盜刷兩次後 就再也不用agoda
作者:
look1214 (Swatch)
2018-05-08 22:59:00在國外飯店請你用信用卡結帳可以拒絕，這不是常識嗎？
作者:
kivan00 (Kivan)
2018-05-08 22:59:00你可以直接表明是爭議款
作者:
pikakami (我買不起徠卡)
2018-05-08 22:59:00我之前用Booking還沒被盜刷過 可是agoda價格好像比較好
作者:
look1214 (Swatch)
2018-05-08 23:00:00旅遊版就有人留信用卡被盜刷，我都是直接付現
作者:
kivan00 (Kivan)
2018-05-08 23:00:00信用卡刷卡0風險 這時候不拿出來用還要等何時？
作者:
jorden (William)
2018-05-08 23:03:00agoda不是超多糾紛 還有人在用?
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:04:00你幾個人入住？
作者:
joydow (溫情滿PTT)
2018-05-08 23:05:00我疑惑的是飯店這樣私下刷我卡真的無法約束嗎
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:06:00四人入住的話就該付四人房費 另外飯店可以用授權碼後續請款要不然刷卡押金是刷假的啊
作者:
kivan00 (Kivan)
2018-05-08 23:07:00你根本不用約束 除非已經有過3D驗證 否則非你本人行為就是直接列爭議款 銀行調查屬實就直接扣店家錢
作者:
joydow (溫情滿PTT)
2018-05-08 23:07:00飯店說是agoda請他們刷 叫我找agoda追訴 他們沒責任 有這種事?
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:08:00你就四人入住 飯店當然算四人價啊房型四人不表示可以住四人 因為你是訂兩人
作者:
joydow (溫情滿PTT)
2018-05-08 23:09:00我訂四人房怎麼不能四人入住?訂心酸嗎
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:09:00飯店四人入住應該有不同價
雙人房跟四人房價錢不同很正常 把訂單資訊貼上來看看
作者:
joydow (溫情滿PTT)
2018-05-08 23:10:00兩大兩小只能住兩人房?
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:11:00你訂的是兩人入住四人房 不是四人入住四人房
作者:
jokebbs (bbs://)
2018-05-08 23:11:00訂4人房管我幾人入住喔 不要超過4個人就好 某樓邏輯?
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2018-05-08 23:12:00列爭議款 進線客服簽一張調查申請書就好 很簡單der
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:12:00飯店本來就是這樣子啊 入住人數不同 房價也不同你申訴應該沒用
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:13:00你可以查看看四人入住同樣房型 報價是不是不一樣
作者:
jokebbs (bbs://)
2018-05-08 23:13:00如果入住人數有影響在網頁就應該寫清楚啊 沒寫誰知道
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:14:00這根本不是盜刷
我很驚訝，所以我訂雙人房只有一個人住，飯店會算我比
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:15:00原po就訂四人房型兩人入住 但實際是四人入住啊 所以被加收了多兩人的房費
作者:
jokebbs (bbs://)
2018-05-08 23:16:00我不知道所有飯店都是這樣規定嗎?在airbnb遇過我選1個人跟2個人價格不一樣
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:16:00會喔 房費會因為入住人數不同而不同
作者:
joydow (溫情滿PTT)
2018-05-08 23:16:00盜刷是算飯店嗎 飯店說是agoda指示的
作者:
pujos (lks)
2018-05-08 23:17:00直接列爭議款得了，幹嘛跟他們五四三
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:17:00自己查一下就知道
作者:
pujos (lks)
2018-05-08 23:18:00打給銀行就有人去幫你處理了，沒通過3D驗證叫他吃屎啦
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:18:00原po是在日旅版被噓到死的那位嗎？
作者:
kivan00 (Kivan)
2018-05-08 23:18:00管他airbnb還是飯店 未在你本人授權的情況下就叫盜刷
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:19:00飯店押金就這樣運作的
作者: wwvvkai (We do not sow) 2018-05-08 23:19:00
有的飯店好像會標示1人多少 有的則是直接標示房價吧
作者:
pujos (lks)
2018-05-08 23:19:00這根本不用吵的，他去請款也不會過
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:21:00那裡不會過 如果事先授權過了 請款會過自己查看看就知道是不是同房型 不同人數房價不一樣
作者:
pujos (lks)
2018-05-08 23:23:00你哪隻眼睛看到這條是刷押金
作者:
joydow (溫情滿PTT)
2018-05-08 23:24:00日旅板的認錯人了吧
作者:
ppp509 (rrr)
2018-05-08 23:26:00這不叫盜刷，這是爭議款
作者:
kinghtt (萬年潛水伕)
2018-05-08 23:26:00國內飯店就能告盜刷，沒經過授權就擅自刷500
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:27:00入住人數不同房價會不同 不懂就不要亂房型四人訂兩人入住跟四人入住房價不一樣
作者:
joydow (溫情滿PTT)
2018-05-08 23:28:00我是agoda訂房 現場再結帳 聽說轉單到booking 過程不知道哪裡出錯 但我的訂房是完成的 訂四人房
作者:
ppp509 (rrr)
2018-05-08 23:28:00你應該去跟銀行申請爭議款先不要付，然後同時問agoda,不是
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:28:00原po的狀況應該是這樣
作者:
kinghtt (萬年潛水伕)
2018-05-08 23:28:00爭議款是單次授權有刷但金額或商品有問題才是爭議款
作者:
kinghtt (萬年潛水伕)
2018-05-08 23:29:00這個是已經付款完成但第二次的500未授權被擅自刷卡
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:29:00agoda訂房時會要你輸入人數
作者:
kinghtt (萬年潛水伕)
2018-05-08 23:30:00這已經構成盜刷，吉下去領年中
作者:
joydow (溫情滿PTT)
2018-05-08 23:30:00早知道現金結帳應該就沒後續問題了
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:30:00預授權是agoda刷的啊
作者:
pujos (lks)
2018-05-08 23:31:00盜刷是行為，銀行列帳這叫爭議款，不一樣的東西
1.收費是看房型，不是看人頭的，除非你人數超過該房型
作者:
kinghtt (萬年潛水伕)
2018-05-08 23:31:00預授權只能刷一次，第二次要經過持卡人同意才能再刷
作者:
pujos (lks)
2018-05-08 23:32:00那個跳針的別鳥他
作者:
kinghtt (萬年潛水伕)
2018-05-08 23:32:00不用一直提人頭計費三小的，當初下訂的email確認是
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:33:00@shamamlin 不見得 很多是看入住人數的
以上是國外入住飯店三位數以上次數的心得G你現在自己隨便去找個飯店key 1人2人，附餐一樣的情況
作者:
kinghtt (萬年潛水伕)
2018-05-08 23:33:00那個房型就是要給那種房間，沒有現場才再要500的問題
作者:
pujos (lks)
2018-05-08 23:34:00後續處理銀行會自行查帳，接下來就不關你的事了
作者:
joydow (溫情滿PTT)
2018-05-08 23:34:00飯店認為他們沒錯 但錢就是他們刷的 先去備案好了 提醒大家小心使用信用卡 留意請款單
作者:
kivan00 (Kivan)
2018-05-08 23:35:00反正你向客服提報被盜刷後 大概會換一張卡給你
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:35:00很多人不懂啊 給那個房型不見的允許你超過訂房時輸入人
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:36:00去試試看日本的飯店 大多數會根據人數改變價錢因為本來人數就會影響房價
作者:
kinghtt (萬年潛水伕)
2018-05-08 23:36:00訂單翻出來看就知道，瞎猜無用
但是如果原po你訂單翻出來打我臉的話我會氣pupu喔
作者:
kinghtt (萬年潛水伕)
2018-05-08 23:37:00而且入住多少人不影響卡片未經授權被盜刷的事實
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:38:00所以跟原po說想一下當初訂房時輸入的人數啊
作者:
kinghtt (萬年潛水伕)
2018-05-08 23:38:00不論加價多少，現場沒收到授權就擅自刷客人卡就是盜刷
作者:
kivan00 (Kivan)
2018-05-08 23:39:00而且報警沒用 其實信用卡不是你的 是銀行借你的
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:40:00飯店就是從agoda訂房時預授權去增加請款的吧
作者:
kinghtt (萬年潛水伕)
2018-05-08 23:40:00為啥會這麼肯定盜刷，因為我們家訂房組幹過被告…
但實際上因為網上訂房契約已訂，那飯店頂多維持附餐數而不是事後自己追加刷卡金額，簡單來說就是盜刷
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:41:00日本的話飯店幾乎都是這樣 沒附餐也一樣
作者:
joydow (溫情滿PTT)
2018-05-08 23:41:00電子訂單一定還在
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:42:00就看訂單就知道了
作者:
joydow (溫情滿PTT)
2018-05-08 23:42:00比較驚訝飯店可以擅自刷卡
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-05-08 23:43:00人數就是會影響 所以要原po確認
作者:
pujos (lks)
2018-05-08 23:43:00不用驚訝這是很正常的事
作者:
kinghtt (萬年潛水伕)
2018-05-08 23:44:00畢竟偶爾會有新人不懂事被OTA平台唬到以為可以刷…
作者:
kinghtt (萬年潛水伕)
2018-05-08 23:45:00新人被狗幹一頓，主管帶禮盒賠罪，賠錢了事
總之你申請盜刷銀行止付後，就會換Agoda跑來找你了
作者:
kinghtt (萬年潛水伕)
2018-05-08 23:46:00平台：你刷沒關係，錢我們再負責退就好 新人：好～
作者:
pikakami (我買不起徠卡)
2018-05-08 23:47:00銀行解決，趕快打客服實際不用浪費時間跟路人吵架
還有，飯店那邊有你卡號應該是刷押金的時候吧在你同意下刷預授權一回事，留著卡片訊息另刷500就是完完全全的盜刷了，要追究可以追究到對方上門賠罪
作者: garcia (極惡外星人) 2018-05-08 23:59:00
哪一間飯店？