新頭殼
吃相難看？遊戲發行商EA登全美最被痛恨公司第5名
新頭殼newtalk | 蔡幸秀 綜合報導
發布 2018.02.03 | 12:31
跨國性的互動娛樂軟體製作發行公司「美商藝電」（EA）不僅先前被冠名「全美國最爛的
公司」，今（3）日又再度上榜「全美最被痛恨的公司」第5名，可見作為一間被眾多玩家
所痛恨的公司，EA有多麼「成功」。
今日商業經濟網站「24/7 Wall St.」公布了「全美最被痛恨的公司」榜單，這份榜單是
依據公司發生的大事件紀錄、顧客滿意度調查，員工評價和其他元素而綜合評出，從連續
兩年被評為「全美國最爛的公司」的知名遊戲發行商EA再度雀屏中選，成為第五名，而根
據外媒分析，EA之所以會淪落到這步田地，最主要便是處理《星際大戰：戰場前線II》這
款遊戲的態度為人詬病。
《星際大戰：戰場前線II》這款遊戲吸引了許多星戰迷的購入，但當玩家進入遊戲之後才
發現這簡直像是一場騙局，大量遊戲要素必須透過額外的金錢才能解鎖，就連代表性的英
雄人物「路克‧天行者」或「黑武士」都得花錢，EA的公關甚至回覆表示「解鎖角色是為
了讓玩家在遊戲中擁有榮耀感和成就感」，也引發玩家不滿，更有玩家請願希望迪士尼收
回EA的製作權，最後 EA 緊急調降遊戲內眾多要素解鎖需要的遊戲幣數量，並在遊戲正式
上市當天宣布暫停遊戲內微交易系統，並承諾將進一步調整平衡。
另外EA更被業界稱為「工作室殺手」，他們仗著雄厚財力，大規模收購其他遊戲工作室，
藉此掌握許多遊戲品牌，包含近期關閉的開發商Visceral Games，他們曾成功打造《絕命
異次元》系列作品大受玩家好評，並勢力地對待收購的遊戲品牌，被收購的公司或製作組
大多都遭EA勒令重組或解散，使得遊戲失去原製作組後無法繼續展現原有核心魅力，暴發
戶般的操作也常被玩家或媒體批為「業界毒瘤」。
另外上榜的還有負面新聞不斷的聯合航空排名第19，知名社群網站臉書也排行第18，美國
總統的川普集團排名第12，國家美式足球聯盟更排行第3，奪魁的則是消費者信用報告機
構「易速傳真」（Equifax），其因正是在去年Equifax宣布在2017年7月29日遭受了過網
絡安全攻擊，駭客讀取了約1.43億美國Equifax消費者的個人數據，Equifax還宣布在攻擊
中，至少有20萬名客戶的信用卡信息被竊取，而且Equifax隱瞞此事至9月才公布，也引發
全美輿論沸騰，也使得他一躍成為榜首，成為北美最顧人怨的公司
【全美最被痛恨的公司榜單】
20.溫斯坦影業（The Weinstein Company）
19.聯合航空（United Airlines）
18. 臉書（Facebook）
17. 世紀互聯（CenturyLink）
16. 孟山都（Monsanto）
15. 康卡斯特（Comcast）
14. Uber
13. 西爾斯控股（Sears Holdings）
12. 川普集團（The Trump Organization）
11. 美商富國銀行（Wells Fargo）
10. 信諾集團（Cigna）
9. 精神航空（Spirit Airlines）
8. Vice媒體（Vice Media）
7. 斯普林特公司（Sprint）
6.鴻海科技集團 （Foxconn Technology Group）
5. 美商藝電（Electronic Arts）
4. 鳳凰城大學（University of Phoenix）
3. 國家美式足球聯盟（NFL）
2. 福斯娛樂集團（Fox Entertainment Group）
1. 易速傳真（Equifax）
https://newtalk.tw/news/view/2018-02-03/113026
顆顆