1.媒體來源:
※ 奇摩新聞
2.完整新聞標題:
※ 臉書也用廉價勞力！《衛報》揭露祖克柏公司的次等公民—與優渥福利絕緣的派遣工
3.完整新聞內文:
※ 風傳媒 楊舒晴 2017年8月4日 上午10:16
被美國財經媒體《商業內幕》評為「2017年全美最多金僱主」第二名的社群網站公司臉書
（Facebook），以工作環境優美、高薪與優厚福利著稱。然而英國《衛報》近日揭露，臉
書舊金山灣區總部的員工餐廳僱員表示，臉書的派遣勞工簡直像「次等公民」，不僅薪水
少到買不起房子、食物與日常用品，還處處受到公司福利政策歧視，超過500名派遣員工
正在籌組工會，為自己爭取權益。
上班公司人人稱羨 一家五口卻住車庫
妮可（Nicole）和她的先生維克多（Victor）都在臉書總部的食堂工作，夫妻倆和三個孩
子就住在幾哩之外，和臉書創辦人祖克伯（Mark Zuckerburg）在帕羅奧圖（Palo Alto）
的5間豪宅距離不遠，處境卻有天壤之別。
在臉書工作理論應是人人稱羨，身為餐廳領班的妮可，時薪約為19.85塊美金（約606塊台
幣），維克多的時薪則是17.85塊美金（約545塊台幣），都高於臉書2015年訂定的公司基
本時薪15塊美金。然而，舊金山是世界上租金最貴的城市之一，連月薪比派遣工高出4倍
的工程師都只能勉強過活，這種薪資真的不夠一家五口生活。
一家五口已經寄人籬下三年，僅容得下兩台車的空間裡擠著三張床，前頭擺了張沙發和咖
啡桌勉強當成客廳，衣服只能掛在車庫的門上，廁所跟廚房，也只能到住在隔壁的維克多
父母家使用。維克多嘆：「生活不容易，下雨的時候更慘。」Nicole也說：「我們的女兒
一直問，什麼時候可以有自己的房間。我們都不知道要怎麼回應她。」
臉書進駐 物價、房價飆漲
由於夫妻倆賺的錢，已經超過加州州政府健保申請的規定收入，但又不足以負擔所屬的派
遣公司Flagship Facility Services的健康保險計畫。他們常常沒有錢買最基本的物資，
例如食物、衣服等等。連幫女兒辦生日派對、看牙醫等等，都必須四處向親友借錢。
維克多指出，他的園藝設計師父親過去還能在這一帶買下一座小房子、擁有一小片土地，
過去他們夫妻倆還在擔任小辣椒墨西哥速食店（Chipotle）的店經理時，一個小時12塊美
金（約360塊台幣）的收入也足夠讓負擔自己的房子。然而，自從臉書總部搬到門洛公園
（Menlo Park）後，當地物價和房價都持續飆漲，維克多說，一家人現在常常必須靠利率
極高的「發薪日貸款」（Payday loans）度日，過著月光族的生活。
正職與派遣的兩個世界
在臉書食堂工作不僅薪水不夠用，派遣員工與正職之間的諸多差別待遇，都令妮可感到不
受尊重。例如，妮可每次下班都會發現剩餘的餐點被丟進廚餘桶，公司卻不許他們帶回家
。派遣員工也不能使用臉書提供的健康保險與診所，除此之外，公司舉辦活動如「帶你的
孩子來上班日」，他們也不被允許帶小孩參加。
妮可嘆道：「做其他工作的時候，我比較有安全感，也不會被人看不起。在臉書， 我們
好像一點都不重要」、「科技人正在實現他們的夢想，但我們沒有。」
臉書發言人澄清，雖然臉書的派遣員工無法使用公司的診所、健身房等設施，但公司有提
供其他政策保障派遣員工權益。她在聲明裡說：「我們希望創造安全、平等的工作環境給
每一個為公司盡心盡力的員工，包含派遣員工。」但她沒有進一步說明派遣員工擁有哪些
權利。
組織工會 科技業派遣員工站出來
日前，妮可夫妻倆加入了由500位臉書食堂派遣勞工組成的工會「Unite Here Local 19」
，這是科技產業中最新出現的服務業工會之一，近年來，矽谷科技巨頭包括蘋果（Apple
）、英特爾（Intel）和谷歌（Google）等公司的數千名清潔工、保全和接駁車司機，都
在陸續籌組自己的工會，集體爭取派遣員工的權益，盼望團結的力量可以改善生活品質。
妮可說，「加入工會只是想過得更好，並不是要對抗公司。明明公司有足夠的資源可以給
我們，為什麼我們要被迫過這樣的生活？」
維克多也補充：「我們沒有要求幾百萬的薪資，只希望需要時能享有看醫生的權利。這就
是我們團結的原因。」
4.完整新聞連結 (或短網址):
※ http://tinyurl.com/y98dboq4
5.備註:
低階服務業的宿命就是外包給派遣公司，還硬待在帕羅奧圖當然沒房可住，早點搬離灣區
才是正解。