蘋果日報
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有事嗎?一名消防員近日上網爆料,今年5月他所在轄區內一棟民宅失火,沒想到他與同
僚滅火後收到投訴,某知名汽車品牌女主管竟不滿他們執勤時臉太臭、沒有笑容,之後這
名女主管就經常以「聞到瓦斯味」為由,打電話要求消防員出動檢查,再責備他們「態度
太差」,時間長達2、3個月之久,直到最近這名女主管以為自己碰到「靈異現象」,才被
嚇到態度放軟後悔造業,「聽說她直接腿軟跪地,邊哭邊說對不起。」
「6月開始每逢下午,他們公司都會報案說聞到瓦斯味,然後我們就要派人著裝、派消防
車過去偵測......。」一名消防員日前投稿匿名網路論壇《DCard》,抱怨轄區內一名汽
車公司的女主管沒事找事,天天打電話來找麻煩,理由只是因為不滿他們之前外出滅火時
沒笑容、臉很臭,「一天兩天後大家都覺得很煩,所以每每他們報案,我們過去臉色都不
是很好。」
這名消防員透露,每次檢查完後,消防隊內馬上就會收到這名女主管的來電,「態度很差
,劈頭就問我們分隊是不是死人。」也不知道是不是巧合,恰好6月負責這項勤務的學長
,到月底時父親竟真的過世了,結果等7月換了一名學長負責,到了該月月底其丈母娘也
過世了,雖然接電話的消防員總是如實回答,但女主管一直以為他們在找藉口、打嘴砲,
所以聽到消防員家中死人反而更生氣。
「大前天他們又報案了,但還是測不到一點點、一絲絲、一咪咪的瓦斯。」這名消防員表
示,雖然這次的結果一如往常,但小隊長聽到後決定親自出馬,連續3天不管這家汽車公
司有沒有報案,都排勤務自己去測瓦斯,想當然,3天後消防隊又收到了該女主管的來電
,質疑「你們小隊是怎麼樣?之前是爸爸過世、上次是媽媽去世,這次是誰死了?」
這名消防員爆料,當時他正在與志工聊天,第一時間沒有回應女主管,未料等他準備解釋
時,只聽到電話那頭傳來女主管連說兩次「阿彌陀佛、阿彌陀佛」就掛電話了,最令人傻
眼的是,3日下午小隊長前往該汽車公司準備測瓦斯時,「聽說她看到小隊長直接腿軟跪
地,邊哭邊一直說對不起,不要過去找她,她不是故意找我們麻煩的。」
聽完小隊長轉述,消防員才恍然大悟,女主管可能是將他當天與志工的閒聊聽進去,誤以
為小隊長連續執勤過勞被她害死、3日下午看到的是小隊長鬼魂,所以嚇得花容失色,真
相大白令消防隊員們都哭笑不得,「其實我只想說,大嬸妳惡人沒惡膽就算了,昨天妳被
嚇到才坦承說或許不是瓦斯,是妳們家自己處理車子的味道。有事嘛?這麼長時間你報案
打假的?」
雖然這名消防員4日收假馬上被主管叫去訓話,不過他還是覺得非常值得,「邊忍笑、邊
被罵了半個小時多」,直言「真想當面看到女主管嚇到大小便失禁的樣子」,其他網友看
完也不禁感慨消防員難為,「如果失火,消防人員笑,下次客訴是不是就說是幸災樂禍」
、「要是我,感謝你們都來不及了,還在乎你們有沒有笑」、「歹年冬,搞蕭郎」。
5.備註:現在連消防隊都是算服務業了嗎?? 沒笑客訴!!