1.媒體來源:
※ 風傳媒
2.完整新聞標題:
※ 為何人過了34歲就會遠離IKEA？消費者真實心聲，這8大原因讓人不想再去啦
3.完整新聞內文:
一想到買家具，台灣人總是想到國外品牌IKEA，但你知道在這光鮮亮麗外表下，IKEA其實
隱藏著許多為人詬病之處，充滿讓人不想前往的理由嗎？
據國外研究顯示，IKEA主力消費群落在20–30歲之間，以學生和剛出社會的上班族為主要
客群。34歲以上的族群，光臨IKEA的比例越來越低，與其他品牌完全相反。資料也呈現，
當受訪者成為社會的較高階層時，會越來越不喜歡進入IKEA逛街和採購家具。
究竟IKEA出了什麼狀況？以下列出8點常見對IKEA的抱怨。
1.書櫃不能放好放滿、餐桌不能放熱湯，不耐用是最大問題
不夠耐用，是IKEA平價家具最常被批評的一點。例如惡名昭彰的BILLY書櫃，如果沒買過
的人，絕對會被他簡約時尚的外型吸引，但許多消費者在論壇mobile01抱怨，明明是書櫃
卻不能放書；若把書放好放滿，隔板就會開始變形、甚至出現「微笑曲線」。
而一張不到300元、租屋族最愛拿來當矮飯桌的LACK邊桌也不斷有災情傳出，可能用不久
貼皮就會翹起來、甚至「起水泡」——不過，一張桌子這麼便宜，好像也不該太過強求啦
。
2.簡約邊角看起來很漂亮，撞到可是會叫媽媽
IKEA以簡約設計風格聞名，不過簡約就少不了邊邊角角，邊緣通常很尖銳，在家若不小心
撞到真的會痛死。賣場很貼心地販售桌角防撞套件、還做成可愛的小手掌模樣，但這也明
白地顯示，若沒加上這愛的小手，你很可能會撞到哭，有小孩的家庭當然會再三考慮。
3.說要自己DIY，但我根本看不懂說明書啊
IKEA家具的口號標榜「今天帶回家，今晚就用它」，鼓勵客人直接將產品運回家自己組裝
，也能節省成本、用更低的價格賣給消費者。
只不過，真的今晚就能用嗎？簡潔乾淨的說明書上，只畫著一名小人輕輕鬆鬆將家具組好
的模樣，實際上要怎麼組，其實也未必搞得清楚，可能得在家摸索半天，不要說今晚了，
說不定過三天都還用不到吧？
4.螺絲很難用手栓，組完痠到叫阿嬤
IKEA的家具板材上雖然已經打好螺絲洞，但也就只是個細小的洞而已，真要把螺絲鎖進去
，手可能會痠到你叫阿嬤，每個組過IKEA家具的人都知道，若沒有電鑽，這真是惡夢一場
。而消費者自行DIY的品質，未必能到達IKEA標榜的耐用、耐震程度，也很讓人擔心啊。
5.桌面、桌腳分開買，其實也沒多便宜
在家具界裡，IKEA算是便宜的，但有些價錢零零總總加起來，其實也是相當可觀的金額。
例如電燈，燈座和燈泡分開來賣，若想加個調節亮度的小裝置，就得再加一點錢；桌子也
是把桌板與桌腳分開來賣，桌板一面390看起來很便宜，桌腳的價格卻落差很大，一根100
–300多的都有，4根買起來的價錢也是很驚人。總之，這樣東加西加，好像也沒有省太多
耶？
6.賣場就像大迷宮，回家只想洗洗睡
IKEA的賣場佔地都相當廣，有時逛完要超過三個小時，雖然展示區域有不少捷徑，但其實
不怎麼明顯，許多客人還是隨波逐流在大迷宮裡緩慢前進，就算到了提貨區，也是強迫要
逛完衛浴、收納、床組等商品，才能抵達大型家具取貨區域，趕時間的話，真的會逛到生
氣。
想到要越過重重關卡才能取得需要的家具，還要自己扛回家，還要耗時敲敲打打不專業組
裝，腿就軟了一半。若非在假日有閒情逸致，找組裝好的家具送來，真的方便省事許多。
7.部份規格與台灣不符，床包還會多一截
IKEA是瑞典品牌，有些規格其實不適用於台灣，例如床包，台灣的五尺雙人床規格為
150*180公分，IKEA卻是140*200公分，怎樣都會多出一截，很不方便。浴室用品情況更為
殘酷，外國浴室多為乾濕分離，台灣卻多半合併，而且相當潮濕，若把IKEA的平價合板浴
櫃直接搬進家裡用，只會發霉、腐爛，根本行不通。
8.這就是長大的滋味！有錢了，就想買更好的
如同前文研究所述，因為IKEA從家具到美食區，都給人一種平民、平價的感覺，想尋求高
品質傢俱的34歲以上高消費客群，就無法在IKEA找到自己想要的。或許這就是長大的滋味
吧，沒錢的時候，IKEA是學生和新鮮人的天堂，但長大了，錢存夠了，我們就要去追尋更
遠大的夢想啦。
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5.備註: