資安調查:iOS App當機率是Android的2.5倍
國外資安公司 Blancco Technology Group 日前發布調查報告，以 2016 年前兩季相比，
iOS 系統 App 的當機率從 25% 提高到 58%，而 Android App 的當機率則是從 44% 降低
到 35%，打破 iOS 系統比 Android 系統穩定的神話。
首先要注意的是，依據 Blancco 的測試與調查時間來看，當時 iOS 的版本多半是從
iOS 9 開始，一直到 iOS 9.3.X。而 Android 的版本則是 Android 6.0 Marshmallow
到 Android 6.0.1 之間。
在 iOS 的部分，伴隨著 iPhone 6s 和 iOS 9 的推出，在 App 當機率上由 iPhone 6 拔
得頭籌，而兩年前的老機 iPhone 5s 卻只有 8% 的當機率，雖然之後幾乎每個月更新一
次 iOS 仍改變不了當機率偏高的事實。
Android 的部分則要分成兩個部份來看，一個是製造品牌，一個是手機型號。品牌部分由
三星奪冠佔了 26%，但是在考慮到三星佔全球 Android 手機市佔將近 25% 後再看，其實
26% 並不是太高的數字，後面四名除了 ASUS 華碩之外全是中國廠牌。而當機率最高的
手機則是樂視 Le1s，5 款當機率最高的手機也全由中國廠包辦。
調查報告顯示，使用者最常在 iOS 裝置上碰到的問題是各種 App 閃退，比率高達 65%，
而 Wi-Fi 和行動數據相關問題上總共佔比也來到了 15%。
在 Android 裝置上使用者較常抱怨的則是照相與充電相關問題，各佔 10%，其他則是在
觸控、喇叭和麥克風等方面的問題。
而這些經常在 iOS 裝置上當機的 App 有哪些呢？除了第一名的 Snapchat 外，前五名當
中 Facebook 相關的 App 就佔據了二三四名，通訊相關的 WhatsApp 則僅佔 2%。不過，
這並不代表台灣使用者重度依賴的 LINE 不會當機，而是以全球的 App 使用率來看
LINE 無法列入統計。
在 Android 裝置上的情況又是如何呢？調查結果發現絕大多數的使用者遇到 App 當機的
狀況，都是 Android 內建的 Apps，其中名列第一的 Google Play 相關服務佔了 12%，
其他包括通訊錄同步、聯絡人、相片等等都經常發生問題。
有趣的是，在 iOS 裝置上常發生問題的多半是第三方程式，而在 Android 上常出問題的
幾乎全是內建程式，會發生這樣的結果代表 iOS 內建的程式使用的人數太少，而
Android 使用者多半使用內建程式來處理日常所需。但就整體使用經驗來說，過去相信
iOS 系統因為封閉而較穩定問題較少的神話已經被打破，雖然勤於更新系統，加入許多
功能，仍無法改變這樣的結果。在今年下半年推出的 iOS 10 在上線初期也是狀況頻傳，
相較於 Android 使用者們擁有龐大的開放資源可以對手機進行調校，iOS 的使用者們只
能在每次系統更新先觀望一段時間，看看有沒有災情傳出再進行更新。
不管是 iOS 或是 Android，每個使用者都希望自己能夠擁有最好的使用體驗，這份調查
報告的結果雖然已經不見得適用在已經更新到 iOS 10 版本的現在，但仍值得我們繼續觀
察號稱最穩定最安全的 iOS 是否還有機會可以重返榮耀。
http://ccc.technews.tw/2016/11/21/ios-fail-rate/