前文有人提到是訂桌跟訂位的差別,我覺得也是根本的問題也是雙方認知不同的問題
學生的認知是訂位,
他們覺得我今天是訂位,
而且事前也提前通知取消(不確定多久前取消,原文沒提供)
你說烤魚烤雞要預烤,我也認了(後來有再問烤雞烤魚的價錢,代表起碼有付部份讓店家
減少損失的想法)
但是聽到店家要恐嚇若不來,就要上網爆料,學生覺得不爽後來不歡而散
店家的認知是訂桌
站在生意人的想法
你跟我取消就是造成我準備
我就要上網爆料
餐廳各式各樣的都有,
有沒有預備的菜需要提前準備本來就要先跟客人溝通,不然本來就容易有糾紛
先不論是不是真的需要事前準備,
如果照店家邏輯,以後客人覺得我訂桌了,我的烤魚烤雞還要等,那我是不是可以要求店
家賠償? 或是嗆我都訂桌了你根本沒事前準備還要我等,你不賠我要去上網爆料你,這樣
好嗎?
所以才有鄉民提到的訂金問題。有些人會說 那是店家相信顧客所以沒收,但換個角度,
顧客也是相信店家若有預菜要先告知啊。外面一堆餐廳不需要預備菜,你不說清楚我哪知
道?
今天剛好是台大名氣大所以沒事,這種嗆上網爆料客人的處理方式,以後遇到真的壞人吃
虧的肯定是店家啦
※ 引述《theHum (哼哼)》之銘言:
: 訂3桌合菜反悔!學生:沒在怕 店家怒揭國立大學攝影社
: 網搜小組/綜合報導
: 有花蓮餐廳業者在臉書社團「爆料公社」分享照片,指出某國立大學攝影社的學生訂了
三
: 桌合菜,共計2500元,因為菜單內有烤雞和烤魚,所以必須提前1小時做準備。訂餐才
過
: 了30分鐘,學生卻突然打電話來說「沒辦法去,也不要外帶」,讓店家氣得PO文。有網
友
: 肉搜,傳出疑似有當事學生表示雙方可能有些誤會。
: 餐廳業者寫道,表示他們是做烤雞烤魚合菜的餐廳,結果卻遇到某國立大學攝影社訂餐
,
: 後來卻突然打電話說「我們在慕谷慕魚,沒辦法過去了」。店家回應「好沒關係,你們
什
: 麼時候出來,再來拿外帶!畢竟準備好了你才說要取消」,學生則說「呃,可是外帶也
沒
: 地方吃啊!我們不要了!」
: 業者聽到後瞬間發怒,正要打字PO文時,學生又打了電話過來問說「烤雞烤魚多少?」
,
: 店家也表示「你要來拿我就取消文字(取消發文爆料)」。「欸她竟然恐嚇我耶!」學
生
: 當下和身旁朋友陳述,店家後來又聽到「沒在怕啊那算了啊」,對方馬上掛斷電話。
: 「我知道我口氣也不好,只是我很急,怕損失慘重,我心疼爸媽,這麼辛苦的攢錢,卻
得
: 遭遇這種事。」餐廳女業者無奈地說,「今天你的一句不來了,我們的損失,要花很多
勞
: 力,才能補回來...」,「成本,我們餐飲業自己吞」。
: 另外,有網友肉搜,傳出該國立大學攝影社確實在花蓮舉辦迎新宿營,從簡易行程來看
,
: 第二天安排前往「慕谷慕魚」後,接著就是吃「特色合菜」。也有疑似當事學生表示,
其
: 實沒有不付錢,可能雙方有些誤會,「店家似乎很生氣,也不太願意再溝通」。深夜時
分
: ,《東森新聞雲》記者尚無法與學生取得進一步聯繫。
: http://www.ettoday.net/news/20160327/670211.htm?from=fb_et_news
: 備註:難得台大上報沒有台大兩個字XDD
: 4樓你怎麼看 ┌( ゚Д゚)ノ