Re: [問卦] 保險業務感覺都很樂觀正向積極的八卦?

作者: toms87106 (immanuel17240422吸管哥)   2015-08-01 06:07:50
※ 引述《vsop (very superior old pale)》之銘言:
本魯家裡除了我以外全部都是做保險的,我爸媽做保險約三十年在南山人壽,我想分享一
些想法。
首先,保險業的門檻其實不高,就連本魯都有一張業務員證照,但是要做得好或做得長久
是蠻不容易的,雖然時間很自由但實際上壓力很大。
我記得在小學一二年級的時候我爸媽常常向外跑,有時甚至半夜兩三點還出門,只有吃晚
餐才見得到面,有一次我看我爸累到趴在電腦前面睡著,螢幕是一張要保書,那時候我就
在心裡想:「我以後絕對不要做保險。」
我姊大學畢業以後算是繼承衣缽,接續我爸媽的保險事業,即使有各種先後天的優勢(我爸
是處經理),她仍然常常覺得挫敗或痛苦。
保險業有幾個比較大的困難如下。
一、業績壓力
每個月都有基本額,身為主管則要求下屬的基本額,做不到基本額甚至會被降職。我姊
曾一度面臨此危機,幸而最後趕上。
二、一般人對保險業的誤解
這一點在我爸媽年代比較明顯,現在稍微好一點,我阿公聽到我爸去做保險差點把我爸腿
打斷,還跟我爸生氣很久,因為對我阿公來說保險=金光黨,跟我阿公持一樣想法的人不在
少數,因為早期保險人員常常不夠專業,要保人也不理解保單內容,只以為「出事情會賠
」,實際上保險種類千萬種,買疾病險如果出車禍那當然沒有賠,現在保險業在台灣發
展漸趨成熟,越有錢的人保越多,時代變化很大。
三、隱善揚惡
保險如果理賠,通常背後都帶著一個悲傷的理由,你可能失去某些人、受了某些傷、生了
某些病,保險雖然拉了你一把,可是你可能一輩子不願意對其他人提起你因保險受益。相
反的如果因為誤解保單內容或者被業務員騙(的確是有這種可惡的老鼠屎!)而沒有得到理賠
那你一定每遇到一個朋友就開始數落保險的不是。
後續遇到真正專業的業務員的時候,就必須要花費大量的時間解釋跟安撫。
四、經濟因素
保險從業人員一開始入行會有很大經濟壓力,這也導致許多人只願意兼職,因為保險薪資
的算法跟你服務的客戶和保單有關,像我爸年輕時拚死拚活,現在就真的輕鬆很多(換我姊
X拚死拚活),如果沒有累積保單跟持續服務客戶,根本連活下去都有困難,即使有做到前兩
者,一開始的起薪仍低於其他95%行業,因為根本沒有起薪!!可能你一開始辛苦一個月
種種挫折困難,結果只有5000-6000元收入。這也是保險業淘汰率高的原因之一。
而且保險業要立足絕對不能炒短線,一定要有耐心,你如果欺騙客戶,或者誘使客戶購買
其實並不適合客戶的保單,客戶不是笨蛋!!他們心裡一定知道,即使沒有馬上知道,有一
天也會知道,炒短線的大概都是會被淘汰掉的人。
從我爸媽跟許多阿姨叔叔的經驗就知道,超過一半的保單都是舊客戶又回頭再買,為什麼?
因為客戶了解保險、需要保險以後必須找一個值得信任、專業的人來幫助他,所以只有認
真服務跟為客戶推銷最適合他的保險才能夠贏得客戶的青睞。所以我老實說,保險人員不
騙你不是因為他們有良心,是因為這樣子他們才能賺到錢!!對他們也比較有利!!像我爸偶
有聽到內部有業務員發生一些不光彩的事情時,都會直接罵一些跟智商有關的髒話。
在這裡呼籲大家買保險盡量找入行稍微久一點的,經過時間篩選的業務員,通常會比較幹
練或真誠。
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懶人包:一個保險人員盡力想表現積極、正面,實際上背負的東西也是蠻沉重。
如果你看到那些塗鴉牆跟訊息,那只是表面。而且有更多的保險人員在自己的私生活中其
實是很沉默的。
作者: pchion2013 (你好有事ㄇ)   2015-08-01 06:11:00
保險如視商品 需要者會自行購買 何須業務?有人推銷一定有人耍詐 如萵苣業務
作者: zero7810 (aa)   2015-08-01 06:14:00
專業分工啊樓上 建立在互信原則上 彼此有利研究保單也是很花時間的 交給可以信任的專人處理細節 自己清楚保單方向就好會撞到鬼 也是無奈 有問題大都是資訊不對稱 沒真的完全懂保險商品就買
作者: toms87106 (immanuel17240422吸管哥)   2015-08-01 06:24:00
1樓是很明顯的例子,我簡單講兩點。
作者: INNBUG (最純潔的傑)   2015-08-01 06:24:00
處經理超大,原po好野人阿沒業務誰來處理解釋...
作者: jackals60 (Sixty Jackals)   2015-08-01 06:26:00
笑了,講的好像找一個可以信任的人比研究保單簡單一樣
作者: toms87106 (immanuel17240422吸管哥)   2015-08-01 06:27:00
一般人不見得有保險觀念,一個好的業務員他會幫你分析你的情況跟處境,以及推薦你適合的保險跟相關的諮詢。很多需求是隱藏起來的,你不了解,就不知道你需不需要
作者: INNBUG (最純潔的傑)   2015-08-01 06:29:00
覺得需要的就找業務,不需要的就打電話去買
作者: toms87106 (immanuel17240422吸管哥)   2015-08-01 06:31:00
很多人是不知道為什麼要買保險,甚麼是保險?業務員在推銷時往往要先解釋,解釋完了,資訊對等了。才開始介紹保單,如果客戶不喜歡不想買或覺得沒需要。
作者: event1408472 (醒世明燈)   2015-08-01 06:33:00
哈哈
作者: toms87106 (immanuel17240422吸管哥)   2015-08-01 06:34:00
這也是很常見的事情,保險業務員也不會強迫你買。如果會騙你的業務員,一定混不久,這保險業的定律。每一行業都有縫隙可鑽,單純雞蛋裡挑骨頭是沒意義的。
作者: ev331   2015-08-01 06:55:00
可是我看會隱藏的保險員 還有的做的不錯說
作者: dreamer (黑眼圈)   2015-08-01 07:09:00
我很了解保險這行業 本身有證照的 我也認同以上所述 但多數保險從業人員散發出一種集體催眠的邪教味跟銅臭味也是不可否認的 令人作噁的感覺不是沒來由
作者: jackals60 (Sixty Jackals)   2015-08-01 07:11:00
推樓上
作者: dreamer (黑眼圈)   2015-08-01 07:12:00
拜託 佣金一咪咪的傳統壽險跟佣金一兩百塊有跟沒有一樣的的意外險 哪個業務員要推?這些不是需求嗎?哪間公司內部會議 分享會什麼的 上台分享成功秘訣激勵大家 不是投資型保單的?客戶真正需要的保障是這種東西?講那麼為客戶好 這麼專業 量身訂做啊怎不是推傳統人身保險?我幫你存錢這些話我還真的不好意思講出口捏 羞羞臉
作者: ojizz4u (磨洞王)   2015-08-01 07:28:00
先了解保險這個東西的本質就知道那些是真的需要保了
作者: ev331   2015-08-01 07:28:00
有錢就有需要 沒錢就沒需要
作者: chrisbang   2015-08-01 07:39:00
你姓康嗎
作者: wubai1119 (EIGRP)   2015-08-01 08:50:00
想問退保會怎樣?

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