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聯合
2.完整新聞標題:
連踩地雷／50嵐董座：再也輸不起了
3.完整新聞內文:
五十嵐連踩茶安風暴、脆梅防腐劑超標和蜂蜜含四環黴素等地雷，品牌信譽大受影響，業
績不僅砍半，更傳出門市出走危機。董事長馬紹維表示，企業要有社會責任和承擔的勇氣
，即日起落實原物料自主檢驗的SOP，要從錯誤中改進。
原本大門深鎖的五十嵐總公司，昨天敞開大門，並建立發言人制度，試圖挽救不擅危機處
理的形象。馬紹維表示，五十嵐沒退路，除坦承疏失，還要從錯誤中找方法改進，重建消
費者信心。
事實上，馬紹維私下常對員工說：「喝手搖茶完全不健康，要解渴，喝水最好。」這句馬
式名言在公司流傳十餘年，原意是提醒員工良心做事，用降低消費者身體負擔的方式研發
手搖茶品，沒想到今年應驗在自家產品上。
歷經四季春茶農藥殘留超標等事件，五十嵐三個月來業績減五成，大受打擊，不僅員工紛
辭職，門市通路向心力更岌岌可危。
七月上旬業績終於回溫一成，四季春茶也重新上架，五十嵐上下以為寒冬將過，豈料同是
熱銷商品的八冰綠裡的脆梅又出狀況，業績跌破五成，馬紹維震怒，要求所有原物料全面
送SGS檢驗，才會驗出蜂蜜含四環黴素。
馬紹維表示，原先兩月檢驗一次的茶葉，和一季檢驗一次的脆梅，以及一年驗一次的蜂蜜
，將「逐批自主送檢」，拿到檢驗報告後，再出貨給下游廠。
面對接二連三的茶安問題，馬紹維坦承原料控管有疏失，但從此次蜂蜜事件，五十嵐以自
主送驗、主動通報宣示破釜沉舟的決心，展現承擔的勇氣，因為再也輸不起了。
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