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褚士瑩「請跟噓、踩分手吧」 又被酸
作家褚士瑩日前一篇「請跟PTT分手吧！」文章引起熱議，包括批踢踢名人C大、筆名「人渣文本」的輔大教授周偉航，以及哲學部落格格主朱家安砲轟回應。褚士瑩最新發表《請跟「噓」、「踩」分手吧！》文章，再次引起網友熱議。
褚士瑩在《請跟「噓」、「踩」分手吧！》寫道，自己曾在某個已轉型的新聞媒體開設專欄，當時文末都有「噓」跟「踩」的按鍵，讓他感到非常不舒服，常自責到底說錯了什麼，會讓人想要「踩」他。腦海裡也會浮現陌生人穿著充滿污泥、搞不好還沾了狗屎的鞋子，毫不在意地踩在他頭上的畫面。他認為「踩」是充滿警告性的紅色，雖然不想鄉愿的寫出沒人踩的文章，但每看到一次心理就不舒服一次。
褚士瑩舉出中文網頁套用的「頂」跟「踩」就像PTT上的「推」跟「噓」、YouTube的「讚」跟「不讚」一樣。但除此之外沒有任何全球主流網站使用負面情緒按鈕，連臉書執行長祖克柏( Mark Zuckerberg)也曾表示，不認為增加「不讚」對世界是好事情，所以不會增加。
褚士瑩認為就心理感受上「噓(Shush)」跟「踩(Step)」遠遠比「不讚(dislike)」要更強烈、肢體語言更負面，這兩個動作在西方家庭教育中，是被認為極度粗魯、挑釁的，除非極端狀況，絕不可以輕易對別人做。而自己也想，如果一個平台沒有「噓」的功能、「頂」，以及「浸水桶」的次文化，還會不會這麼受歡迎。如果答案是會，那表示台灣人愛的不是有台灣特色的網路社群，而是可以「噓」人、可以看人被「浸水桶」的殘酷快感。
褚士瑩舉出尼斯一間推行禮貌運動的咖啡店，已禮貌換取咖啡折扣的制度，讓咖啡店再也沒有粗魯的顧客。他認為在一個成熟社會，「禮貌」不是奢侈品，而是常識。當鼓勵負面情緒會讓使用者以為感受到「社會正義」，很可能只是「不信任」跟「反社會」，這不但是一個社會邁向成熟的阻力，而且當被誤用為「社會良心」甚至「領導民意」，就會把一個社會帶向憤怒跟非理性的偏路。如果台灣人覺得用起來比較「自在」，用國外網站都沒有那麼「爽」。那不叫爽，是無禮、無知。
朱家安在臉書轉PO此文，並指出，他認為網路寫作的價值在於討論，如果讀者沒辦法在文章下面看到其他人的意見，文章的價值會相對變低，若內含事實上的錯誤，也無法被主動糾正。與褚士瑩相反的，朱家安拒絕在任何沒有留言區域的平台寫作。他認為，若是要在平台平台上面放這些按鈕，首要顧慮會是它們是否會引誘人用純粹的按按鈕取代打字發表意見。他認為，比起讓人能使用這些按鈕表達反感，禮貌並沒有更重要。褚士瑩所舉的咖啡店的例子，無法表達出禮貌的重要，因為在這例子裡，禮貌只是幾塊歐元就可以買到的。
不少網友對褚士瑩文章不認同，紛紛酸說「他上一篇不就是在噓跟踩(PTT)嗎」、「照他的邏輯網路商店那種一顆星的評鑑+留言制度也該拔掉」、「重點在討論的內容而不是表面功夫」，還有網友留言諷刺褚士瑩「很喜歡對議題提出評論，卻完全不能接受寫出的觀點被評論」、「是個不想看到聽到任何批評聲音的玻璃心吧」。（隋昊志／綜合報導）