Hi, 大家好,
提醒有辦這張 "玉山ETC悠遊聯名卡" 的人
一定要記得查帳,因為玉山銀行可能並沒有給予回饋,
需要你打電話過去詢問並要求… !
事情如下,
這次的活動是5筆699以上,
享中油自營站加油5%回饋 &
eTag 自動儲值10%回饋。
http://www.esunbank.com.tw/event/credit/1021129etc/
http://imgur.com/NufJVlv
我的結帳日在6/28,
然而,我6/27 700元的消費並沒有被算進去,
因此這個月份的 230元並沒有被回饋
(1000 + 700*4)*5% = 190
400 eTag * 10% = 40
6/27的信用卡簽單:
http://imgur.com/bnOTFqA
帳單:
http://imgur.com/6vi5wLQ
我的帳單上完全沒提及這筆230的回饋失誤。
對帳單時發現,就打了電話給玉山銀行詢問,
他們承認是系統錯誤,由於消費時間太接近結帳日,
廠商仍尚未來請款,便把這筆算到次月份帳單。 (那我幹嘛趕在6/27消費?! = =...)
詢問賠償,玉山銀行最後卻只回會把這230元於次月回饋進來,That's all。
但,沒有其它的補償。
感覺滿差的,
這就像自己被A了錢,然後沒抓到就當作算了
抓到了,他趕緊說趕快還你…
沒有其他的一些賠償方案嗎? 至少做得有心一點吧! 我是這樣覺得。
爆卦主要是提醒大家留意荷包,
然後 如果也有人遇到這情況可以一起向玉山要求這一點等價的賠償!
btw, 我是幫我朋友代po的。
謝謝!
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