作者:
kci9kimo (leecat)
2025-06-20 12:01:25分享一下自己的經驗, 今年是第一次續卡
原卡片使用次數大概10~20次, 大多數都是出國用
卡片是今年六月到期
06/02 透過網頁Message Center問卡片六月到期, 什麼時候會收到新卡
06/04 文字客服回說, 通常系統會在到期日前兩週寄出新卡, 確認請打銀行電話,
800-421-4488
06/17 致電 中文客服00801136758, 詢卡片什麼時候會寄出, 被通知應該已經寄出了,
給了一組FedEx號碼, 後來查6/16 就已經寄出
06/19 收到, EZway 沒有跳訊息, 完成開卡
只是開卡是用前skype,現在是Teams的網路電話打+1800 269 7419, 才成功
卡片的文件上面有另外一個號碼, 打那個要社會安全碼, 失敗
作者: MityMikeTW (MightyMichael) 2025-06-20 13:07:00
我也分享一下到期換卡經驗(但可能沒啥參考價值OAO)卡片是07/25到期,本來想說七月再問客服相關事宜,不過就在昨天管理室通知我有一個聯邦快遞信封包裹,打開一看竟然是續卡的新卡,沒想到不聞不問也有主動被續卡的一天XD我在券商留的資訊是蠻詳細的就是,給各位參考下~