[心得] TD 轉嘉信遇到的問題

作者: ChangJimmy (張吉米)   2023-08-04 00:06:29
萬惡的嘉信併購了TD
這幾天收到EMAIL 我要在9/1 把TD 帳戶轉去嘉信
這幾天可以先開嘉信的帳戶了
我照著TD 網站上的流程開
第一關收簡訊認證碼進入嘉信網站
第二關叫我KEY TD ITIN 或FTIN 末四碼
我沒有ITIN 當初開TD 戶是用護照/身分證註冊的所以屬於FTIN
問題是 我KEY 我台灣身分證字號/護照號碼末四碼 或任何我想的到的
嘉信網站都進不去下一關
後來致電TD 台灣客服小姐說 這要轉接TD帳號部門手動開戶
但TD帳號部門只有英文服務 還問我英文溝通O 不OK (OK的話我打給你幹嘛0.0)
不管了硬著頭皮轉過去 我描述我遇到的問題
英文客服問我帳號要怎麼開 我唸我想要的帳號給他聽
他唸暫時的密碼給我說並說 24HR 會到期要趕快登進去改密碼
後來英文客服就手動幫我開好嘉信戶頭了
https://imgur.com/6Wg7p17
(上面雞同鴨講很久 也很佩服/謝謝他很有耐心)
因為台灣客服跟英文客服感覺對我遇到的狀況滿熟悉的 馬上就知道要怎麼做
猜想可能是系統的BUG 可能不只有我遇到 分享給網友笑笑
作者: nnyc (貪婪與恐懼 )   2023-08-04 00:18:00
我昨天填ITIN 填身分證後四碼可以進去下一關 沒有遇到一樣的情形
作者: pttbbs (繼續過活)   2023-08-04 08:02:00
我也來分享。我填ITIN不行,但台灣身份證可以進下一關。
作者: snsdakb48 (ShiEr)   2023-08-04 08:43:00
借串問個問題 TD 用護照開戶 換護照有需要特別在網站更新護照號碼嗎?
作者: Robben (裸奔)   2023-08-04 10:42:00
我填身分證過去了
作者: ripple0129 (perry tsai)   2023-08-04 10:46:00
兩邊都有帳戶都有錢會怎樣?
作者: nnyc (貪婪與恐懼 )   2023-08-04 08:18:00
我昨天填ITIN 填身分證後四碼可以進去下一關 沒有遇到一樣的情形
作者: pttbbs (繼續過活)   2023-08-04 16:02:00
我也來分享。我填ITIN不行,但台灣身份證可以進下一關。
作者: snsdakb48 (ShiEr)   2023-08-04 16:43:00
借串問個問題 TD 用護照開戶 換護照有需要特別在網站更新護照號碼嗎?
作者: Robben (裸奔)   2023-08-04 18:42:00
我填身分證過去了
作者: ripple0129 (perry tsai)   2023-08-04 18:46:00
兩邊都有帳戶都有錢會怎樣?
作者: stman8 (阿寶)   2023-08-04 20:34:00
同問 如果舊戶已有嘉信 會有兩個id?
作者: wsadjkljkl (orz)   2023-08-04 21:52:00
我填台灣身分證沒問題
作者: lovebridget (= =")   2023-08-04 22:22:00
所以真的沒辦法看到自己用什麼證件開 號碼幾號?有點好笑 我是有猜對 但找半天找不到哪邊寫哦 可能是W-8BEN 裡面的
作者: cynthia920 (Cynthia)   2023-08-04 23:55:00
填身分證可以+1
作者: noctylex (夜)   2023-08-05 03:47:00
分享一下,我的狀況是W8原本沒有填身分證號,昨天補填。今天還是不能驗證,詢問客服表示已看到更新資料,但系統還是抓不到,要我過一個禮拜再試試看,然後提到很多人也遇到一樣的狀況。
作者: StrikeBee (JKユニット)   2023-08-05 06:58:00
推,感謝分享
作者: sushi6168 (sushi6168)   2023-08-05 07:13:00
身分證過
作者: nijawang (coco)   2023-08-05 07:17:00
回7/8樓,若已有嘉信就不用做什麼,等9月後登入嘉信時就可以將TD資產合併進來。
作者: kichikuou (鬼畜王)   2023-08-05 09:13:00
感謝分享
作者: stman8 (阿寶)   2023-08-04 12:34:00
同問 如果舊戶已有嘉信 會有兩個id?
作者: wsadjkljkl (orz)   2023-08-04 13:52:00
我填台灣身分證沒問題
作者: lovebridget (= =")   2023-08-04 14:22:00
所以真的沒辦法看到自己用什麼證件開 號碼幾號?有點好笑 我是有猜對 但找半天找不到哪邊寫哦 可能是W-8BEN 裡面的
作者: cynthia920 (Cynthia)   2023-08-04 15:55:00
填身分證可以+1
作者: noctylex (夜)   2023-08-04 19:47:00
分享一下,我的狀況是W8原本沒有填身分證號,昨天補填。今天還是不能驗證,詢問客服表示已看到更新資料,但系統還是抓不到,要我過一個禮拜再試試看,然後提到很多人也遇到一樣的狀況。
作者: StrikeBee (JKユニット)   2023-08-04 22:58:00
推,感謝分享
作者: sushi6168 (sushi6168)   2023-08-04 23:13:00
身分證過
作者: nijawang (coco)   2023-08-04 23:17:00
回7/8樓,若已有嘉信就不用做什麼,等9月後登入嘉信時就可以將TD資產合併進來。
作者: kichikuou (鬼畜王)   2023-08-05 01:13:00
感謝分享
作者: rabiner   2023-08-05 21:38:00
填ITIN ok+1
作者: youngice (youngice)   2023-08-06 11:22:00
有需要簡訊認證嗎? 我只用了電腦+手機app就完成了?
作者: ChangJimmy (張吉米)   2023-08-06 13:28:00
app好像不用 我習慣重要的事用電腦所以是收簡訊
作者: youngice (youngice)   2023-08-06 14:03:00
我是用電腦登入TD,輸入身分證後四碼後,給我一串驗證碼後,直接要我安裝手機app, 然後就完成了…
作者: aa789 (aa789)   2023-08-06 18:46:00
若還沒有嘉信是否要再辦一個?(如果想要有提款卡的話)好吧 看到來不及了
作者: Abbee (阿比)   2023-08-07 14:28:00
其實他們服務不錯 不懂英文會有中文客服幫翻譯
作者: lchsuan75   2023-08-07 20:26:00
剛剛也創建嘉信帳號完畢,過程跟26樓一樣操作,沒很困難很快就完成了。
作者: nijawang (coco)   2023-08-08 17:10:00
修正一下我20樓回應:問了TD,都要再開一個新ID
作者: ShotNoise (squeezed)   2023-08-09 21:44:00
請問目前沒收到轉移通知email是正常的嗎?
作者: willieliu (たけし)   2023-08-11 09:40:00
剛剛試也不行 不管是身分證後四碼或護照 看到這篇後跑回去看W8-BEN 我明明就有填台灣的身分證當稅號 但還是不能驗證耶結果我犯蠢了 生日格式打成日月年打正確後可以用身分證後四碼認證成功
作者: kenliu (kenliu)   2023-08-13 21:03:00
我更新w8表沒用,最後是用護照號碼過的(還好舊護照還沒丟)
作者: b525206 (我最愛的翎)   2023-08-15 11:53:00
請問有人跟我一樣收不到簡訊認證碼嗎? 困擾

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