[抱怨] 台北 信義路上的泰板燒 Thaipanyaki

作者: dandanny (等等你~)   2014-09-06 22:33:02
餐廳名稱:泰板燒 信義店
地址: 106, Taipei City, Daan District, 信義路三段7號2樓
電話: 02 2701 7755
消費時間:2014年/9月
事發經過:
今天一行人去用餐~對於今天泰板燒的服務與餐點水準,真的覺得有點大不如以往。
就簡單的用幾個比較來說明比較快:
1. 總是很急著收盤子,碗。明明主菜上不到多久,就急著想收走。綠椰汁雞總共才吃
了兩塊, 檸檬魚也還有半條,我們也正在吃飯跟打拋豬肉中,是哪一個跡象讓服務生
覺得我們是不想繼續吃?還是我們看起來就是在聊天,閒在等待下一輪的甜點跟飲料了嗎???
2. 沒有半次的主動詢問是否需要任何東西,以往還會很熱切的詢問,是服務人員的訓練
鬆懈了嗎?還是就是年輕服務生的 " I don't care " ?
套餐價格並沒有便宜到讓我覺得沒有像樣的桌邊服務是ok的,好嗎?
3. 甜點用完後,餐廳一半以上是空的,"為何 ""為何 ""為何 ""為何 ""為何 "連我們
的水杯都要收走呢??我們吃還不到一個小時,可以讓我們小聊一下嗎?
是就這麼想趕客人走嗎???如果沒這麼想的話,更糟糕,因為有的話還算成功把
我們給弄到提早離場了。
4. 我知道貴餐廳的餐盤都很重,也能理解。所以托盤放在桌上收桌是ok的,但是用丟
的到桌上,碰撞出聲音,會讓人覺得這間不是餐廳,而是路邊攤。
服務生的不在乎不代表老闆不在乎,好嗎?還是老闆的不在乎所以員工不在乎?
5. 甜點如香蕉煎餅為什麼要怎麼早的就備好在那邊,都冷了很久,變很硬。
不知道是貴餐廳特意這樣做還是怎樣,一堆做好放在那邊吹冷氣,食物的口味與品質
早就因為時間的流逝而跑光了。
我只知道你們的香蕉煎餅變得很硬又被冷氣吹的冰冰涼涼,很不ok。因為實在是跟我
去泰國吃的太不一樣了。
或許你會說你們改良過了,但對我來說,很不ok,整個製作到供餐的過程。NO OK!!!
我的小推測啦....泰板燒的老闆應該很有想開分店的企圖心,因此才會接電話的時候,
服務人員的回應是 泰板燒信義店,你好。
如果要拓展分店,現在的人員服務與餐點水準不維持住,如何成為分店的強力支援呢??
不過也有可能這樣就很賺了,所以其實不一定很在乎。
打這些只是想要表達,自己以前也頗常去吃的,也很喜歡這間餐廳,更推薦了很多周遭
朋友去吃,但現在的品質真的很不ok,讓人很不想要再去一次。

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